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Sistemas de Información. - Coggle Diagram
Sistemas de Información.
Clasificación de los Sistemas de Información.
Supply Chain Management.
Los Sistemas de Planificación de Recursos Empresariales.
Sistemas de Información para Ejecutivos.
Sistemas de Soporte a la decisión
.
Los Sistemas de Gestión de Información.
Los Sistemas de Procesamiento de Transacciones.
Transaction Process Systems (TPS).
Son los que registran los datos de las transacciones que diariamente se procesan dentro de las organizaciones.
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Management Information Systems (MIS).
Son los que procuran mayor tratamiento de los datos para facilitar la labor de gestión y planificación.
Características
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Decisión Support Systems (DSS)
Son sistemas de información basados en computadora, capaces de combinar modelos y datos para intentar resolver problemas no estructurados.
Características
Maneja información externa e información interna.
Realizan análisis variados con los datos relacionándolos con distintos criterios.
No son independientes del usuario como los sistemas expertos.
Las aplicaciones se denominan generadores de DSS.
Executive Information Systems (EIS).
Son sistemas que permiten a los altos ejecutivos poder monitorizar permanentemente la compañía.
Características
Son similares a los DSS.
Está dirigido a los ejecutivos de alto nivel.
ERP.
Son sistemas de información integrales que permiten la ejecución y automatización de los procesos de negocio de todas las áreas funcionales de un modo coordinado.
Características
Se apoyan en una infraestructura común de TIC para toda la empresa.
Pueden ser adquiridos en forma de paquetes de software o como un software hecho a medida.
Requieren de un proceso de personalización
Integración.
Modularidad.
Estandarización.
Globalidad.
Multinivel.
Flexible y abierto.
Los Sistemas de Gestión de Relaciones con el Cliente.
Sistemas Centralizados y Distribuidos.
Sistemas Expertos.
Los Sistemas para el Trabajo de Oficina.
Los Sistemas de Información Geográfica.
Es un sistema de hardware, software y procedimientos elaborados para facilitar la obtención, gestión, manipulación, análisis, modelado, representación y salida de datos para resolver problemas complejos de planificación.
Características
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Orientada a satisfacer las necesidades de información más individual y menos estructurada del trabajo de las personas de una organización, que utiliza un conjunto de aplicaciones que permiten crear y gestionar: documentos, análisis individuales de datos, presentaciones y mensajes.
Características
Este tipo de aplicaciones suelen comercializarse en forma de suite.
Componentes de compilación: se encarga de crear y recopilar información.
Componente de gestión: debe responsabilizarse de la definición y control de los flujos de trabajo.
Componente de publicación: se encarga de producir productos de información o publicaciones finales de modo semiautomático.
Son una aplicación que con ayuda de los ordenadores imita el comportamiento humano, en términos de valoración de la información y propuestas de actuación, en un dominio concreto del conocimiento.
Características
Son procedentes de la inteligencia.
Se dedica a aplicar reglas o modelos de probabilidad sobre la base de datos.
Base de datos: constituye una memoria temporal donde se almacenan datos iniciales aportados.
Base de conocimiento: alberga las descripciones de los conceptos de conocimiento y sus relaciones.
Sistemas Centralizados.
Caracterizados por un gran ordenador central que contiene todos los datos y al que se accede a través de terminales sin ninguna capacidad de procesamiento
Características
Todas las aplicaciones y los datos residen en el ordenador central.
Son extremadamente eficientes en el procesamiento de transacciones pero son poco flexibles.
Sistemas Distribuidos.
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CRM.
Es el conjunto de herramientas TIC, que va a permitir reunir toda la información necesaria sobre el cliente y mejorar las decisiones de gestión de los mismos y darle un mayor acceso a la compañía con la que se pretende que se identifique.
Características
Las organizaciones organizan procesos empresariales en torno a un eje distinto al habitual.
Posibilidad de identificar oportunidades de negocio.
Incremento de calidad y cantidad de información.
Permite desarrollar la estrategia de negocio desde el enfoque CRM, el cliente.
SCM.
Son la coordinación estratégica y sistemática de las funciones y métodos tradicionales dentro de la compañía y con otras empresas.
Características
Los resultados son a largo plazo.
La compañía se relaciona con otras empresas dentro de la cadena de suministros.