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Financeiro, Posicionar a imagem da clínica, Índice de retorno de clientes,…
Financeiro
Posicionar a imagem da clínica
Índice de retorno de clientes
Índices de saisfação de clientes
Aumentar o número de pacientes ativos
Clinica reconhecida no mercado
Clientes
Processos Internos
Aprendizado e Crescimento
Objetivos
Medidas
Metas
Iniciativas
Credenciamento com planos odontológicos para a classe alta
Crescimento de receita
Faturamento detalhado
Medições semestrais dos custos e lucros
Redução de custos desnecessários
Aumento de 70% em demandas partiulares
Redução de 20% de demandas por convênio da classe média/baixa
50% da receita destinado a aquisição e manuenção de equipamentos
Profissional qualificado para colaborar na receita esperada
Aquisiçao de equipamentos de última geração
Identificar meios para prospecção de púbio-alvo
Aumentar o faturamento de pacientes particulares
Maior captação de pacientes particulares
Fidelização de clientes
Identificador da visibilidade da clínica
Aumentar a confiabilidade dos pacientes
Usufruir de meios de captação de clientes
Pesquisas de satisfação per capta
Programas de fidelização