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Elementos de la preparación, Diego Muñoz Negociación Internacional I …
Elementos de la preparación
Elementos esenciales de la negociación
Necesidades a satisfacer
Relaciones a modificar
Status, prestigio, honor, transferencia de medios objetos o servicios
Comunicación
Descifrar con claridad un mensaje
Fundamental para el éxito o fracaso de una negociación
Lenguaje no verbal
elementos
Disposición espacial
Marco geográfico donde se desarrolla el encuentro
Gestos
Micro expresiones que no necesariamente se rigen por reglas
Actitudes
Muestra la predisposición de la contratarte para llevar a cabo la negociación
Lenguaje verbal
Lugar de reunión
"Terreno Propio"
Beneficios
Controlar el espacio
Manejo de tiempos
Genera situación de poder
"Como visitante"
Permite obtener información de la contraparte
"Sitio Neutral"
Evita ventajas y desventajas para las partes
Forma
Individual
Se puede ganar tiempo al decidir rápido (un solo individuo)
Grupal
Al menos 2 personas
Trabajo en equipo y procesos críticos para una posible mejor decisión
Si no se prepara correctamente puede ser una desventaja
Auto-imagen
Elementos
Lo que creemos que somos
La imagen que proyecto debe guardar relación con las realidad
Lo que el otro cree que somos
Depende fuertemente de la forma en la que se proyecta: "lo que somos" y "lo que creemos ser"
Lo que somos
Individuo
Saber con exactitud física y psicológica que somos
Empresa
Metas y objetivos
Rol
Papel que una persona desempeña
Con la persona que voy a negociar
Su poder
Su capacidad de decisión
Sus funciones
Diego Muñoz Negociación Internacional I NRC: 6858
