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Estratégia de Compras e Relacionamento com Fornecedores - Coggle Diagram
Estratégia de Compras e Relacionamento com Fornecedores
TEMA I - Visão Estratégica de Compras e Relacionamentos na Cadeia de Suprimentos
Visão Estratégica do Processo de Compras em Organizações
focar em 3 elementos-chave: visibilidade (enxergar o resultado), processo (obter o resultado) e sustentabilidade (manter o resultado)
capitaliza oportunidades nos mercados melhorando a cadeia de valor
criação e manutenção da vantagem competitiva
Relacionamentos entre os Integrantes da Cadeia de Suprimentos
garantir flexibilidade organizacional
adensar as parcerias e alianças estratégicas
garantir um sistema de respostas ao mercado do tipo feito sob encomenda, controlar custos e implementar redes de distribuição eficazes
Colaboração e Sinergia na Cadeia de Suprimentos
alcançada com o resultado da modificação e do reposicionamento das capacidades funcionais
alinhar, concentrar e medir o desempenho funcional na contribuição para os processos
Tipos/formas de Relações Colaborativas
contratos e terceirização
administrados
alianças e extensão empresarial
Caso: BIOART
Visão Estratégica de Compras e Relacionamentos na Cadeia de Suprimentos
Balanceamento - 3 Centros de Distribuição
CD I - atende demanda de 70% do país; CD II - 22% e CD III - 8%
Estimativas por CD de volumes de pedidos
cálculo de datas ideais de envio dos produtos; estoque de segurança; lead time de produção
Concluí-se as Ordens de Produção Planejadas
Planejamento da Produção
firmar datas base para pedidos de compras
planejamento de necessidades com prazos e quantidades acordadas
Planejamento da demanda em Longo e Curto Prazo
ano dividido em períodos de campanhas (19 campanhas com 20 dias corridos de duração em cada uma delas)
Análise de variáveis internas:
capacidade produtiva, matéria-prima, preço, amostras e etc.
Análise das varáveis externas:
inflação, desemprego, sazonalidade, concorrência, tendências, datas comemorativas e etc.
Planejamento da distribuição
projeção dos riscos de não-atendimento da campanha
manufatura, terceiros, MPS, MRP
país dividido em 778 setores comandado por um Gerente que dispõe de prazo limite para fazer pedidos nos Centros de Coleta
Os Centros de Coletas são empresas
terceirizadas
Consolidação das Cargas (última etapa)
Relacionamentos com Fornecedores na Rede Logística
departamento de compras faz negociações diretas com os fornecedores
aspectos relevantes para empresa: preço, prazo e formas de pagamento
definição de fornecedor principal para cada item comprado pela empresa
definição de 3 fornecedores secundários para pedidos de compras (frequência e quantidade menores)
análise contínua das expectativas
Avaliação de Desempenho de Fornecedores
Critical Monitoring - Distribuição
Order Fill Rate
mede porcentagem de atendimento dos pedidos enviados na campanha
Classificação Binária
Perfeito
Não Perfeito
Master Production Scheduling - Produção
Piece Fill Rate
mede porcentagem de itens atendidos na campanha
Dollar Fill Rate
avalia as perdas da empresa devido ao não-atendimento
Satisfação alcançada em 98,5% - Piece Fill Rate
Satisfação alcançada em 80% - Order Fill Rate
Perda de 15% - Dollar Fill Rate (COVID-19 - Critical Monitoring)
Deriva-se da falta de matéria-prima e componentes importados
Inexistência de avaliação para desabilitar fornecedores com mau desempenho
Inexistência de avaliação para responsabiliza-los pelo não atendimento
TEMA II - Relacionamentos com Fornecedores na Rede Logística
Gestão de Fornecedores
Relacionamento com Fornecedores
critérios adequados de qualidade não se limitando ao preço, mas a qualidade dos produtos
estratégia de relacionamento temporal para que o relacionamento se prolongue
ligação estrutural: investimentos específicos
ligação social: investimentos em relacionamentos interpessoais positivos
Desenvolvimento de relacionamentos com fornecedores
reduz custos, melhorando a qualidade e o aprendizado de um processo sistemático para o fornecedor
Desenvolvimento da base de fornecedores
deve-se considerar a competitividade no seu ramo, seu posicionamento no mercado, capacidade de atender a demanda, sua atitude em relação as parcerias
Integração com Fornecedores, Parcerias e Relacionamentos Colaborativos
minimiza os riscos de fornecimento inerentes ao fato de se trabalhar com uma fonte única
Identificação, Seleção e Certificação de Fornecedores
uma das tarefas mais difíceis
deve-se analisar a reputação; experiência de outros compradores; testes de qualificação; pré-avaliação das instalações, entre outros.
pode-se realizar uma auditoria em potenciais fornecedores para avaliar a capacidade de cada um
o fornecedor que satisfaça de maneira consistentes os padrões de desempenho estabelecido,
podem
ser designado
fornecedor certificado
participam das práticas de estoque gerenciado, evita gargalos e diminui os estoque
a certificação pode ser revogada caso o fornecedor não mantenha seu desempenho
estão dispensados de inspeção e teste
a compradora pode determinar o seu próprio critério de qualificação e certificação de fornecedores
TEMA III - Avaliação de Desempenho de Fornecedores
Avaliação de desempenho da cadeia de suprimentos
o gerenciamento da SCM requer adoção de medidas de desempenho para todos os envolvidos da cadeia
o desafio reside em implementar ações sistêmicas e resolver obstáculos práticos na sua utilização integrada
uma das principais estratégias para a melhoria das operações da SC é a utilização de um sólido conjunto de medidas de monitoramento do desempenho
o sistema de medida deve cumprir 3 objetivos: monitorar, controlar e direcionar
Desenvolvimento de indicadores de desempenho de fornecedores
essencial para qualquer organização que adquira produtos/serviços
orienta na decisão das empresas com relação aos seus fornecedores alinhando com os objetivos estratégicos da empresa cliente
sistema de indicadores para avaliação do desempenho de seus fornecedores baseado no princípio
Key Performance Indicators
Métodos e técnicas de avaliação de fornecedores - OTIF
qualidade da entrega de produtos/serviços
aumentar a satisfação
nível de serviço oferecido
On Time
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In Full :check:
Métodos e Técnicas de avaliação de Fornecedores - BSC
preserva as medidas financeiras tradicionais e as complementas com medidas dos vetores que impulsionam o desempenho futuro.
Gestão de indicadores-chave de desempenho.
Envolve 4 perspectivas principais
financeira
retorno sobre o capital investido e o valor agregado
cliente
grau de satisfação
processos internos
indicadores de qualidade, custos, tempo de resposta e novos produtos
aprendizado e crescimento
grau de satisfação dos empregados e do sistema de infirmação disponível