MEDICIÓN DEL DESEMPEÑO DEL DESARROLLO DEL PRODUCTO

PRODUCTIVIDAD

EFICIENCIA

CALIDAD

TIEMPO PARA LLEGAR AL MERCADO

medidas

competitividad

numero iniciado y numero terminado

frecuencia de introducciones de nuevos productos

reales versus planeados

tiempo entre el concepto inicial y la introducción al mercado

porcentaje de ventas derivadas de nuevos productos

calidad de diseño-cercanía al mercado

frecuencia del proyecto

capacidad de respuesta a clientes/competidores

ratio de operaciones

retrabajo

horas máquina a reelaborar productos

horas hombre a reelaborar productos

tiempo de operaciones sobre tiempo total

demoras

otros

medidas

efecto en la competitividad

costo de materiales y maquinado

horas de ingeniería por proyecto

número de proyectos

Frecuencia del proyecto

originalidad y envergadura

aspectos económicos del desarrollo

medidas

efecto en la competitividad

conformación

rendimiento

confiabilidad del uso

desempeño y satisfacción del cliente

fábrica y campo

lealtad de los clientes

participación de mercado

rentabilidad

porcentaje de tiempo por demoras operativas del total se tiempo disponible de los equipos

tiempo de puesta a punto de los principales equipos

desperdicio de materiales

horas hombre dedicadas a inventario, manejo y transporte de materiales

porcentaje del espacio dedicado a almacén y transporte