Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
ปัญหาการประท้วงขอความยุติธรรมในความก้าวหน้าของพยาบาลวิชาชีพในโรงพยาบาลศูนย…
ปัญหาการประท้วงขอความยุติธรรมในความก้าวหน้าของพยาบาลวิชาชีพในโรงพยาบาลศูนย์อุดรธานี
ปัญหา
ประเด็นการบริหารงาน
ประเด็นการจ่ายค่าตอบแทน
การคัดเลือกพยาบาลวิชาชีพชำนาญการพิเศษ
ประเด็นการคัดเลือกหัวหน้ากลุ่มงานการพยาบาลผู้ป่วยอุบัติเหตุและฉุกเฉิน (ER)
สาเหตุ
จากข่าว พยาบาลโรงพยาบาลอุดรธานีรวมตัวขับไล่หัวหน้าพยาบาลคนใหม่หลังบริหารงานโหด สั่งลดจำนวนเจ้าหน้าที่เข้าเวรกระทบการให้บริการคนไข้ จำกัด สิทธิ์แลกเวร-ลดโอทีด้านนายแพทย์สาธารณสุขจังหวัด เร่งตรวจสอบภายใน 2 สัปดาห์
วันที่ (16 พ.ย. 60) ที่หน้าอาคารอำนวยการโรงพยาบาลอุดรธานีเจ้าหน้าที่พยาบาลรวมกว่า 50 คนรวมตัวชุมนุมถือป้ายประท้วงขับไล่หัวหน้าพยาบาลรพ. อุดรธานีโดยเหล่าพยาบาลได้ร่วมกันร้องเพลงมาร์ชพยาบาลและเพลงพยาบาลสีขาว
หัวหน้าพยาบาลบริหารงานโดยขาดหลักธรรมาภิบาล
การจำกัดโอที
ตัดโอที
จำกัดการขึ้นเวร
ออกคำสั่งมิชอบเรื่องปฏิบัติงานสาย 1 นาที มาสาย 18 ครั้ง ติดต่อกัน 3 ครั้งให้ออกจากราชกาล โดยไม่ผ่านการอนุมัติจากผู้ว่าราชกาลจังหวัดและผู้บริหารระดับสูงในโรงพยาบาล
มีพฤติกรรมก้าวร้าว
ข่มขู่
คุกคามผู้ร้องทุกข์
เสียงดัง
เกิดความขัดแย้งเป็นวงกว้างต่อเนื่องและรุ่นแรงขึ้น
แนวทางการแก้ไข
สำนักงานสาธารณสุข จ.อุดรธานี รายงานความก้าวหน้าผลการดำเนินการแก้ไขข้อร้องเรียนของกลุ่มพยาบาลโรงพยาบาลอุดรธานี ค่าตอบแทนของหน่วยงานหอผู้ป่วยหนัก ยึดตาม กก.พิจารณาค่าตอบแทน จ.อุดรธานี แล้ว ค่าตอบแทนหน่วยงานหอผู้ป่วยเด็ก และ On Call อยู่ระหว่างการดำเนินการ
การคัดเลือกพยาบาลวิชาชีพชำนาญการพิเศษ
กลุ่มงานพยาบาลผู้ป่วยอุบัติเหตุและฉุกเฉิน อยู่ระหว่างการพิจารณาของศาลปกครองอุดรธานี
ประเด็นการบริหารงาน
1.1 ประเด็นการคัดเลือกหัวหน้าพยาบาล โรงพยาบาลอุดรธานี ผลการตรวจสอบปรากฏว่าการคัดเลือกหัวหน้าพยาบาลเป็นไปตามหลักเกณฑ์ และ วิธีการ สรรหาคัดเลือกข้าราชการเพื่อแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งหัวหน้าพยาบาลในโรงพยาบาลศูนย์/โรงพยาบาล ทั่วไป สังกัดสำนักงานปลัดกระทรวงสาธารณสุข จึงได้เสนอให้ยุติเรื่อง
1.2 ประเด็นการบริหารงานในเรื่องการเบิกจ่ายค่าตอบแทนเจ้าหน้าที่กรณีการออกหน่วย ปฐมพยาบาลวัดป่าบ้านตาด อยู่ระหว่างสรุปผลการตรวจสอบข้อเท็จจริงเสนอผู้บังคับบัญชา
1.3 ได้มีการแต่งตั้งคณะทำงานแก้ไขข้อร้องทุกข์ ตามคำสั่งจังหวัดอุดรธานี ที่ 16/2560 ลง วันที่ 29 พ.ย. 2561 และได้มีการลงนามในบันทึกข้อตกลง MOU ร่วมกันระหว่างฝ่ายบริหาร โรงพยาบาลอุดรธานี ฝ่ายกลุ่มการพยาบาล และฝ่ายผู้ร้องทุกข์แล้ว
ประเด็นการคัดเลือกหัวหน้ากลุ่มงานการพยาบาลผู้ป่วยอุบัติเหตุและฉุกเฉิน (ER) โรงพยาบาล อุดรธานี
คณะกรรมการตรวจสอบข้อเท็จจริง พิจารณาเสนอให้ยกเลิกผลการคัดเลือก เนื่องจากเกณฑ์ การพิจารณาไม่เหมาะสม และให้แต่งตั้งคณะกรรมการสอบคัดเลือกชุดใหม่และต่อมาโรงพยาบาลอุดรธานี ได้ ดำเนินการตามความเห็นคณะกรรมการตรวจสอบข้อเท็จจริง และมีคำสั่งโรงพยาบาลอุดรธานี ที่ 1007/2561 ลงวันที่ 1 มิ.ย. 2561 เรื่องให้ข้าราชการรักษาการแทนในตำแหน่งหัวหน้ากลุ่มงานการพยาบาล ผู้ป่วยอุบัติเหตุและฉุกเฉินแล้ว
ประเด็นการจ่ายค่าตอบแทน จังหวัดอุดรธานีได้ดำเนินการดังนี้
4.1 กรณีค่าตอบแทนของหน่วยงานหอผู้ป่วยหนัก (ICU) คณะกรรมการพิจารณาค่าตอบแทน จังหวัดอุดรธานี ได้พิจารณาเห็นชอบให้จ่ายค่าตอบแทนสำหรับเจ้าหน้าที่ เมื่อวันที่ 29 มิ.ย. 2561 ตามมติที่ประชุมคณะกรรมการพิจารณาค่าตอบแทนจังหวัดอุดรธานี ครั้งที่ 1/2561 แล้ว
4.2 กรณีค่าตอบแทนของหน่วยงานหอผู้ป่วยเด็ก และการจ่ายค่าตอบแทน On Call อยู่ระหว่างการดำเนินการ
มีข่าวดีในการแก้ปัญหาเรื่องนี้แล้ว
ซึ่งกาวใจของเรื่องนี้ก็ไม่ใช่ใครที่ไหน ศ.นพ.วันชัย วัฒนศัพท์ ผอ.หลักสูตรพัฒนาผู้นำและแก้ปัญหาความขัดแย้งโดยสันติวิธี เข้ามาช่วยแก้ไขปัญหาที่ยืดเยื้อมานานเกือบ 2 ปี ซึ่งได้มีการเชิญทั้งสองฝ่ายที่ขัดแย้งกันแย้งมาจัดกิจกรรมต่างๆ เป็นเวลากว่า 8 เดือนจนได้ข้อสรุปร่วมกันในการที่จะพัฒนาให้ พ้นจากเรื่องราวความขัดแย้ง ซึ่งทั้งสองฝ่ายก็มีข้อสรุปที่เป็นประโยชน์ร่วมกันในการทำงานอย่างสันติวิธีซึ่งได้มีข้อตกลงร่วมกันใน 2 ข้อใหญ่
ขอให้มีการบริหารงานในรูปแบบคณะกรรมการในการตัดสินใจร่วมกันของหัวหน้าพยาบาลและเจ้าหน้าที่พยาบาล เพื่อความเท่าเทียมกันในทุกด้าน
ขอให้ผู้ที่ได้รับแต่งตั้งจากทางกระทรวงสาธารณสุขให้ดำรงตำแหน่งหัวหน้าพยาบาลให้มีวาระเพียง 4 ปี เพื่อที่จะได้หมุนเวียนเจ้าหน้าที่ท่านอื่นที่ได้รับฉันทามติจากเจ้าหน้าที่พยาบาลมารับไม้ต่อในทุกๆ 4 ปี ซึ่งพวกเราต้องการให้เป็นในลักษณะนี้ หรือที่เรียกว่า "โรงพยาบาลอุดรโมเดล" ต่อไป
21 ส.ค.2561 จากกรณีที่กลุ่มพยาบาลของโรงพยาบาลศูนย์อุดรธานี ได้ลงนามร้องทุกข์ขอให้โรงพยาบาลพิจารณาการทำงานของหัวหน้าพยาบาลรายหนึ่ง ตั้งแต่เดือน พ.ย. 2560 ต่อมาพยาบาลระดับหัวหน้าตึก รองหัวหน้า พยาบาลอาวุโส ลงนามร้องทุกข์ครั้งที่ 2 เมื่อวันที่ 9 มี.ค. 2561 และเมื่อวันที่ 9 พ.ค. 2561 กลุ่มพยาบาลวิชาชีพของโรงพยาบาลศูนย์อุดรธานี ประมาณ 50 คน ได้ออกมาประท้วงหน้าโรงพยาบาลศูนย์อุดรธานี จนต่อมาจะมีการสอบกลุ่มพยาบาลที่ออกมาร้องเรียนด้วย จนกลุ่มดังกล่าว ร้องขอความคุ้มครอง ถึงผู้ว่าราชการ จ.อุดรธานี เมื่อวันที่ 3 ก.ค.ที่ผ่านมานั้น
ผลกระทบ
เกิดผลกระทบทางจิตใจต่อพยาบาลวิชาชีพ
เกิดการประท้วงขอความยุติธรรม
กำลังใจในการทำงานถดถอย
มีการลดเจ้าหน้าที่ ลดคนเข้าเวรทุกแผนก ทำให้การทำงานไม่ได้มาตรฐาน มีผลกระทบต่อคนไข้ เพราะได้รับการดูแลไม่ทั่วถึง
พยาบาลลาออก
จำกัดการแลกเปลี่ยนเวรให้เหลือ 4 ครั้งต่อเดือน ซึ่งเมื่อก่อนสามารถแลกเปลี่ยนเวรได้ไม่จำกัด ส่งผลกระทบต่อการดำเนินชีวิตและครอบครัว
ลดงานโอทีเหลือ 15 ครั้ง มีผลต่อรายได้ของทุกคน โดยเฉพาะพยาบาลรุ่นใหม่ที่กำลังสร้างอนาคต ซึ่งการบริหารงานดังกล่าวขาดธรรมาภิบาล
