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Função Organização, Estrutura Organizacional, Departamentalização por…
Função Organização
Função Administrativa
Dividir Trabalho
Atribuir responsabilidade
Estabelecer os meios e Recursos
Alocação de recursos
Distribuição de tarefas
Tarefas
Pessoas
Orgãos
Departamentos
Relações
Entidade estruturada
Estrutura Organizacional
Nível estratégico
Autoridade
Responsabilidade
Decisão
Comunicação
Fator Humano
Fator sistema de objetivos, estratégias e políticas de empresa
Fator Tecnologia
Fator ambiente externo da empresa
Especialização do trabalho
Divisão do trabalho
Eficiência e produtividade
deseconomias humanas
Vertical
Níveis hierárquicos
Horizontal
Departamentalização
Agrupar atividades
Princípio da homogeneidade
Departamentalização
agrupamento de tarefas
Cadeia de comando
Hierarquia de autoridade
Amplitude de controle
Quantas pessoas se dirigir
Centralização e descentralização
Onde fica a autoridade
Formalização
Regras e regulamentos
Departamentalização por Matriz
Departamentalização Híbrida em que há a sobreposição de dois ou mais tipos de departamentalização sobre a mesma pessoa
Não leva em consideração o princípio da unidade de comando
O empregado fica subordinado a um ou mais gerentes de diferentes departamento
Fusão da departamentalização funcional com a departamentalização por projetos
Responsabilidade compartilhada
Vantagens
Maior aprimoramento da capacidade técnica da equipe
Coordenação mais coerente das equipes
Maior grau de especialização das atividades
Maior otimização na utilização dos recursos
Melhor cumprimento dos prazos e dos orçamentos previstos
Melhor atendimento aos clientes
Desvantagens
Conflito de comando
Conflito de interesses
Dificuldade de coordenação interdepartamental
Dificuldade em definir claramente as atribuições e as responsabilidades
Departamentalização por Processo
De acordo com as fases do processo produtivo
Nível operacional
Depende do arranjo físico dos equipamentos
Sequência Horizontal de atividades
Vantagens
Processos integrados
Maiores economias de escala, maiores vantagens econômicas
Maiores níveis de produtividade e qualidade
Melhor utilização dos recursos
Aumento de eficácia
Otimização do arranjo físico
Desvantagens
Inflexibilidade dos processos
Depende de tecnologia fixa e permanente e de produtos estáveis e permanentes
Perda da visão Macro
Maior risco operacional
Departamentalização por Cliente
Necessidade do cliente
Extroversão Administrativa
Nível operacional
Vantagens
Permite um melhor conhecimento do cliente
Permite um atendimento contínuo e rápido às necessidades do cliente
Possibilita que a empresa tire proveito dos grupos de clientes bem definidos
Possibilita que a empresa se adeque aos diferentes tipos de clientes
Reforça a cultura de atendimento ao cliente
Desvantagens
Pode transformar as demais atividades da empresa em secundária ou acessória
Sacrifício dos demais objetivos da empresa
O processo decisório da organização fica dependente das decisões do cliente
Podem surgir dificuldades de coordenação entre os departamentos
Departamentalização Funcional
Funções especializadas
Vantagens
Especialização do trabalho
Favorece a convergência e a focalização dos esforços
Aumento da economia de escala
Maior estabilidade e seguraça
Concentra as competências de maneira eficaz
Desvantagens
Foco Introvertido
Dificuldade em adaptar-se às mudanças
Foco em objetivos funcionais
Conflito de interesses e de objetivos
Superespecialização
Dificuldade de coordenação, integração e comunicação entre os departamentos
Perda da visão macro
áreas especializadas
Departamentalização por Projetos
Definição
Projeto é um trabalho com datas de início e término
As atividade são agrupadas de acordo com os resultados
Vantagens
Focalização e convergência de esforços
Aumenta o grau de responsabilidade coletiva
Eficiência na alocação de recursos
Equipes multidisciplinares
Flexibilidade e adaptabilidade
Melhor cumprimento dos prazos
Melhor atendimento às necessidades dos clientes
Permite trabalhar com produtos altamente complexos
Desvantagens
Temporalidade
Medo de desemprego
Foco Exclusivo no projeto
Comunicação deficiente e inadequado sistema decisório
Problemas relacionados ao tamanho da equipe
Requer alocação de altos investimentos
Níveis Organizacionais
Nível Institucional
Nível Estratégico
Toda a empresa, global
Nível Departamental
Nível Tático
Departamentos
Nível Operacional
Tarefas
Departamentalização por Produto (ou por serviços)
Ambientes mutáveis
Vantagens
Fixa a responsabilidade dos departamentos para um produto ou linha de produtos (ou serviços)
Facilita a coordenação interdepartamental
Facilita a coordenação dos resultados esperados
Permite maior flexibilidade
Propicia a inovação e a criatividade
Desvantagens
Aumento de custos
Risco de Obsolescência técnica
Contraindicada para empresas com poucos produtos ou poucas linhas de produtos
Prejudica a especialização
Pode causar insegurança e ansiedade nos profissionais
Dificuldade em estabelecer as políticas gerais da empresa
Departamentalização Territorial
De acordo com a localização onde o trabalho será executado
Vantagens
Administradores consideram uma maior abrangência
Melhor acompanhamento das variações e preferências locais
Melhoria na tomada de decisão
Possibilidade de obtenção de vantagens econômicas
Ações e respostas mais rápidas às demandas
Melhor Treinamento e capacitação do pessoal
Desvantagens
Dificulta o controle efetuado pelo nível estratégico da empresa
Duplicação das instalações físicas e de pessoas
Desequilíbrio no processo administrativo da empresa
Desequilíbrio de poder
Dificuldade de coordenação
Departamentalização Hibrida
Mais de um tipo de departamentalização