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Comunicación humana - Coggle Diagram
Comunicación humana
Barreras
Semánticas
Fisiológicas
Psicológicas
Ruido
Pérdida de interés
Falta de retroalimentación
Aspectos culturales
Género
Miedo
Redundancia
Actitud
Prejuicios
Elementos
Emisor
Transmite el mensaje
Origen
Codifica
Receptor
Destinatario
Recibe el mensaje
Decodifica
Mensaje
Información
Canal
Medio físico
Por dónde viaja el mensaje
Código
Signos
Lenguaje
Contexto
Espacio
Dónde sucede la comunicación
Retroalimentación
Receptor responde
Mensaje comprendido
Axiomas
1ero: Es imposible no comunicar
2do: Contenido y relación
Contenido: mensaje literal
Relación: interpretación
3ero: Puntuación de la secuencia en los hechos
Significado
Respuesta
Estímulo
Refuerzo
4to: Comunicación digital y analógica
Digital: literal, verbal
Analógico: no verbal
5to: Interacción simétrica y complementaria
Simétrica: igualdad
Complementaria: desigualdad, subordinación
Patologías
1er axioma
Rechazo
Descalificación
El síntoma como comunicación
2do axioma
Comunicación de doble vínculo
Mensaje enmascarado
Desacuerdo en significado de contenido y/o relación
3er axioma
Discrepancia en puntuación de los hechos
Profecía autocumplidora
4to axioma
Erorres de traducción entre analógico y digital
5to axioma
Escalada simétrica
Complementaridad rígida
Intervenciones
1er axioma
Descubrir por qué no se comunica
2do axioma
Ponerse de acuerdo
Mismo significado de contenido y relación
3er axioma
Encontrar origen de conducta
Romper el círculo vicioso
4to axioma
Traducir analógico a digital
5to axioma
Aceptar el self del otro
Cuestionar desigualdades