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事業戦略とは - Coggle Diagram
事業戦略とは
勝利の鍵
競争相手に対して優位を確立する
武器の差別化
価格差別化
同等の機能、品質を安い価格で提供する
サービス差別化
補助的なサービスで差をつける
納期、納入時の手伝い、アフターサービス、
金融の付加
ブランド差別化
顧客の心にブランドを確立すれば、価格が高くても製品は似たようなものでも買う
製品差別化
製品やサービスの機能や品質の差を作る
微妙な差別化の集積
集積として個性の違いにまでも持ち込む戦略
トヨタ自動車
顧客の心を引き寄せる
差別化を超越、個性の異なる製品やサービスを提供する
スターバックスコーヒー
最大の鍵
「明らかな違い」の事業戦略
企業の市場対応行動の基本設計図