Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Добрый день! Меня зовут Артур компания eurogar. Как могу к Вам обращаться?…
Добрый день! Меня зовут Артур компания eurogar. Как могу к Вам обращаться?
Свод правил
Всегда спрашиваем где будет стоять шкаф, по середине, у стенки в углу и так далее
Спрашиваем где находится паркинг, какие там стены, решетки или окна, под землей или на земле. Все эти детали дадут нам продажи допов
Всегда спрашивать для чего нужен шкаф и что там собираются хранить
Не поливаем конкурентов грязью во время разговора с клиентом
Улыбаться в трубку
Быть в хорошем настроении во время работы!
Стандарт
Клиент, Здравствуйте меня зовут Артур компания eurogar Вы оставили заявку на нашем сайте. Скажите пожалуйста с каким товаром я могу Вас проконсультировать.
Добрый день! мне понравился шкаф 1, за какое время мне сможете его установить ?
Срок изготовления 2 недели, сможем к Вам привезти шкаф установить передать все сертификаты . Скажите пожалуйста свой адрес
Долго
Я поищу еще компании которые смогу сделать побыстрее
На самом деле это средние сроки на изготовление таких высокотехнологичных шкафов. Мы их производим по своим технологиям, что позволит ему прослужить Вам не 1 десяток лет. Так же у нас гарантия на все изделия и сертификаты качества
ДА
Вы правы,
Давайте тогда я создам Вам заявку на вызов замерщиков удобное для Вас время. Это нужно что бы понять допуски Вашей стены и поставить шкаф плотно без зазоров. Замерщики приедут бесплатно. Продать допы
Запуск процессов
НЕТ
Я уже звонил в другие компании и у них 3 дня срок изготовления
Мы производим изделия из нержавеющей оцинкованной стали. Она очень прочная и она своими свойствами усложняет технологический процесс производства, растягивая его по времени. Но зато этот шкаф простоит у Вас в гараже не 1 десятилетие и ему не страшны грунтовые воды, сырость и даже огонь. У нас они все противопожарные, удовлетворяют всем регламентам УК (управляющих компаний). Даже сигнализация имеется как доп опция. Установив наш шкаф у себя в гараже вы снимаете такие боли как бардак, страх что кто то украдет Ваши вещи, а так же наш шкаф не позволит Вашим вещам сгореть так как наша противопожарная система работает как швейцарские часы
Хорошо
Я подумаю и перезвоню
1 more item...
ДА
Вы правы я беру
1 more item...
У нас есть услуга экспресс сборка все сможем сделать за 3 дня но будет чуть чуть подороже всего на 15%
Хорошо
Присылай договор
Добрый день, хотел уточнить можно ли шкаф чуть чуть изменить в размерах
Хорошо, это для нас не проблема мы сможем сделать изделия любых размеров. Вы хотите изменить размеры изделий которые уже есть на сайте или это будет индивидуальный проект? У Вас шкаф будет отдельно стоящий или будет примыкать к стенкам? Можете так же сказать свой адрес
ДА
Индивидуальный проект, а сколько это будет стоить ? Отдельно стоящий. Клары цеткин 17
1 млрд рублей
Дорого
Предложить уже имеющиеся шкафы по скидке. Вы можете взять шкаф по скидке он ничем не хуже, просто стандартных размеров.
оформляем договор
Скажите пожалуйста Ваш адрес, если у Вас мы еще не ставили наши шкафы, то сможем сделать скидку от 3 до 15%
У нас цены не отличаются от конкурентов, но качество гораздо Выше. Вы можете посмотреть на сайте какие большие компании захотели стать нашими партнерами и они нас выбрали именно из за качества изделий
Сейчас я подойду к руководителю и попрошу сделать Вам персональную скидку
НЕТ
Хочу чуть шире шкаф номер 1, сколько по времени он будет в изготовлении . Будет примыкать задней стенкой к стене
2 недели
Долго
Наши профессионалы быстро могут делать модели как на сайте, так как не нужно делать никаких замеров, уже все нарезано и только собрать остается. Для Вашего же заказа мы будем резать и сгибать все изделия по другому. И каждое нужно замерить что бы шкаф встал у вас плотно, надежно.
Мы можем сделать Вам экспресс изготовление в течение 3 дней все будет сделать. Шкаф будет стоить чуть дороже на 15 %
Вы утвердите изделия с моей управляющей компанией, что бы мне потом не сказали ее убрать из за проблем с пожарной безопасностью ?
(Менеджер смотрит адрес и уточняет какая управляющая компания у этого ома)
Случай
Работаем
Да никаких проблем мы сможем получить разрешение и сможем установить наше изделие на Вашем машино месте
Составление договора
Случай
Не работаем
Мы не сотрудничаем с Вашей управляющей компанией. К сожалению она монополизировала ее под свои компани и это не является для нас с Вами проблемой. У нас есть сертификаты качества и противопожарной безопасности. Так же есть письма от мчс где написано, что они не против что бы на машино месте был шкаф. Могу прям сейчас отправить Вам все на почту. Так же мы как доп опцию можем установить систему пожаротушения всего лишь за 2500 рублей. К изделию нельзя будет придраться так как всем нормам оно более чем соответствует
Давайте обсудим в кратце детали Вашего проекта, я отдам его старшему менеджеру и мы попробуем согласовать Ваш проект с управляющей компанией (не трогать)
В данный момент мы пока не работали с Вашей управляющей компанией. Наше изделие на машино месте не запрещено ставить по закону и оно соответствует всем нормам пожарным безопасности. Так же Вы можете как доп опцию установить автоматическую систему пожаротушения, что бы совсем никчему придраться было, опция стоит всего 2500 рублей
На самом деле нет никаких проблем, у нас сертифицированный продукт и Вы сможете с нашими документами легко утвердить его у своей управляющей компании. У нас это обычное дело
Продажа допов
Добрый день! Меня зовут Артур, мы недавно делали у Вас замер. Я уже прислал Вам расчет на почту. Мы можем сделать Ваше машинно еще лучше!
Продаем допы в зависимости от размера шкафов и размера парковочного места, наличие на нем колесоотбойников
Мы замети что у Вас в паркинге довольно темно и Вам будет трудно искать вещи в шкафу без дополнительного освещения. Хочу предложить Вам светодиодное освещение которое будет питаться от аккумулятора. Вы забудете про фонарик и можем сделать так что свет будет зажигаться сразу после того как Вы откроете шкаф или можем сделать выключатель. Опция стоит всего 3990
Вы живете в очень хорошем доме. Хотим Вам предложить установить пожарную безопасность в шкафу для повышения надежности изделия. Опция стоит всего 2500 рублей, но сможет сохранить гораздо больше денег и нервов случае чп.
Мы заметили что у Вас открытое парковочное место и вы стоите прямо у окна. На металл это никак не повлияет, но вода может просочится в щели, что приведет к прению и другим неприятностям. Хочу Вам посоветовать сделать предложение по усилению герметичности, это сохранит Вещи вещи невзирая на плохую погоду. Опция стоит всего 2500.
Можем так же согласовать наше изделие с Вашей управляющей компанией и сэкономить Ваше время. Опция стоит от 3000 рублей. Мы сделаем это быстро и качественно
В нашей компании есть инновационное предложение как техническое обслуживание. К Вам может приезжать наш специалист проверять работоспособность шкафа и всех механизмов и исправлять дефекты если таковые будут . Опция стоит 10% от стоимости шкафа
Если Вы беспокоитесь за сохранность шкафа могу Вам предложить продление гарантии до 10 лет. В этот период мы минимум заменим Вам систему пожаротушения. Вы уже экономите 2500 рублей и защищаете себя от неожиданных казусов
Понимаю, что шкаф может быть дорогим, но и с этим наша компания может пойти Вам на встречу и дать рассрочку на 4, 6 ,12 месяцев. 4 месяца бесплатно, 6 месяцев 1950, 12 месяцев 4950
Мы увидели что у Вас на паркинге нет калесоотбойника, советую Вам его поставить дабы уберечь свой шкаф и автомобиль от повреждений. Все мы люди и у каждого может проявиться человеческий фактор, лучше предотвратить проблему чем потом пожинать ее плоды. У нас есть резиновый и металлический калесоотбойник. Опция не дорогая цена от 1900 руб
Если Вы соберётесь хранить в Вашем шкафу что то ценное советую Вам подумать о противовандальной системе. Вам не нужно будет переживать о сохранности Вашей вещей так как злоумышленники не смогут вскрыть Ваш шкаф. Им минимум понадобится на это несколько часов, что гарантирует арест злоумышленников.
Мы увидели, что Ваше машиноместо находится рядом с колонной и хочу Вам предложить поставить на колонну боковую резиновую защиту , что бы сохранить Ваш автомобиль от возможных повреждений при парковке . Опция будет стоит 1900 рублей
Вы заказали у нас шкаф Высотой более 2,5 метров и наша компания дарит Вам лестницу и цепочку для более удобного использования ролетной системы
Мы увидели что вы пользуетесь дополнительным багажником Thule и хотим Вам предложить инновационную систему хранения для него. Как это работает, вы паркуете автомобиль на свое место а сверху у Вас будет висеть 4 крепежа для багажника, Вы его крепите не снимая с крыши авто. Как закрепите ослабите фиксаторы и поднимаете его по нажатию кнопки или крутя рычаг одной рукой . Опция стоит от 9500 рублей
Если хотите мы можем наклеить на Ваш шкаф номер Вашего места это будет стоит 90 рублей за цифру или букву
У Вас большая зона парковки, хотели Вам предложить усиление безопасности через нашу доп услугу умный умный пакринг. Это система видеонаблюдения с датчиками движения которые будут Вас уведомлять когда на Вашем месте происходят какие то подозрительные движения и так же будут фиксировать происходящие
Когда наши замерщики были вашей зоне парковки они заметили что у вас довольно темно. Хотим Вам предложить сделать подсветку, что бы поиск вещей в Вашем шкафу никогда не был проблемой. Можем сделать Автоматическое включение при открытие ролеты или простым выключателем. Система работает от аккумулятора. Стоит всего 3990, ничто по сравнению с будущем комфортом