INTRODUCCIÓN
Muchas personas piensan que el marketing social en sí sólo se preocupa por promover, distribuir y vender un cierto producto, y conseguir más clientes y consumidores, sino que también tiene como objetivo el despertar un nuevo comportamiento que conlleve a un bienestar común en las personas. Con palabras de Paul Bloom en el Journal Marketing Management (1995): El marketing social de una corporación es la iniciativa en la cual el personal del marketing trabaja con devoción y esfuerzo con el fin de persuadir a la persona de que adopte un comportamiento en beneficio propio y el de la sociedad.
El marketing social a desempeñado un papel fundamental para sustentar el ambiente y área socio-económicos de cualquier empresa ya sea con o sin fines de lucro, una institución, una corporación u organización ya que busca el bienestar común dentro y afuera de éstos últimos. En otras palabras, gracias al marketing social las empresas han tenido más conciencia sobre el bienestar común con los empleados y gerentes que la constituyen y sobre todo con sus clientes. Así si ha de ser necesario se harán cambios para el beneficio de la empresa y de la sociedad.
A continuación se presentará un mapa conceptual sobre las características básicas del marketing social, la forma en que se configura su mezcla mercadológica, y las instituciones no lucrativas que aplican este tipo de marketing.
