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PRODUCTIVIDAD - Coggle Diagram

- - - - El vendedor debe tener buena comunicación con el área de producción y cartera para hacer que el cliente quede satisfecho y se puedan optimizar los tiempo de entrega
- - - - Entradas
        
        Métodos
        
        Maquinaria
        
        Materiales
        
        Medio ambiente
        
        Mano de obra
        
        Mediciones
        
        Salidas
        
        Seguridad
        
        Motivación
        
        Tiempo de entrega
        
        Impacto social
        
        Costo
        
        Impacto ambiental
        
        Calidad
        
        Los recortes de estos elementos tienen un impacto en el E.R pero no resuelven el problema a mediano y largo plazo
        
        La principal fuente de perdidas en los procesos son los desperdicios
- - - - Tipos de desperdicios
        
        Esperas y búsquedas
        
        Es el tiempo perdido cuando esperamos instrucciones, documentos, materiales, herramientas es el mas común de todos los desperdicios
        
        Paros inesperados en los equipos
        
        El colaborador espera a otro colaborador para empezar o terminar
        
        Tiempo de preparación para iniciar un producto o servicio
        
        El colaborador que espera que la maquina termine su ciclo o al revés
        
        Transporte de materiales y herramientas
        
        Son los movimientos de los materiales que no apoyan directamente al servicio o producto
        
        Mover los productos de un lado a otro de la planta
        
        Situaciones o características que lo generan
        
        Bajo control de los inventarios
        
        Demasiadas ubicaciones de almacenamiento
        
        distancias largas entre procesos y almacenes
        
        Mala administración de los inventarios
        
        Exceso de equipo, de movimiento de materiales en montacargas
        
        Actividades innecesarias
        
        Son trabajos que tienen como consecuencia las necesidades del taller
        
        Falta de especificaciones claras del cliente
        
        Exceso de inspecciones o verificaciones
        
        Aparente existencia de varios cuello de botella en el proceso
        
        Estaciones detenidas mientras se hace un trabajo administrativo
        
        Desperdicio de talento
        
        El conocimiento de la personas, experiencias valiosas que se han tenido a lo largo de la vida profesional, así como la creatividad e ideas innovadoras que no siempre son bien aprovechadas
        
        Situaciones o características que lo generan
        
        personal que no se tiene apreciado
        
        inseguridad para proponer ideas nuevas
        
        pocas o nulas sugerencias de mejora por persona al año
        
        Ambiente de inestabilidad y alta rotación de personal en unpuesto
        
        Movimientos innecesarios
        
        Traslado de personas de un punto a otro de su lugar de trabajo o bien en toda la empresa mas allá de lo indispensable sin producir valor
        
        Ejemplos
        
        Movimientos innecesarios al agacharse o caminar
        
        Esfuerzos por alcanzar las herramientas o materiales
        
        Mucho tiempo para localizar materiales, personas,intrucciones o herramientas
        
        Movimiento del producto a través de la planta
        
        Desperdicio de energía
        
        Es muy común que las empresas desperdicien energía es un fluido que se transforma en trabajo, ya sea en electricidad, gases o combustibles etc
        
        Características
        
        Mala instalación de las maquinas,cableados, redes etc
        
        Mala sincronizacion del arranque de los equipos
        
        Muchas fugas de aire en la planta
        
        Excesivo gasto de gas, combustible o energía eléctrica
        
        Uso indiscriminado de equipos sin que sea necesario
        
        Defectos y re trabajos
        
        Defecto:Perdida en el aprovechamiento de los recursos cuando se produce un articulo o servicio defectuoso
        
        Retrabajos: Cuando el defecto puede ser corregido, pero implica que una o mas tareas se llevaran a cabo dos o mas veces
        
        Se incurren en costos mas altos y perdida de disponibilidad de los recursos de la empresa
        
        Ejemplos
        
        Calidad cuestionable del producto o servicio
        
        Errores en los embarques y las entregas
        
        Exceso de personal que inspeccionan, re trabajan o reparan
        
        Pocas ganancias debido a os re trabajos
        
        Contaminación
        
        El objetivo de las empresas debe ser tener un desarrollo sostenible y tomar medidas para un sano crecimiento de la sociedad
        
        Ejemplos
        
        Emisión de polvos contaminantes
        
        Generación de basura sin control
        
        Generación de residuos peligrosos sin control adecuado
        
        Contaminación del agua
        
        Sobre inventario
        
        Los inventarios protegen las ineficiencias en
        
        Desequilibrio en la producción o en el servicio
        
        Proveedores poco fiables
        
        Pronósticos erróneos en la demanda esperada
        
        Defectos que requieren mas producción para suministros
        
        otros grandes desperdicios
        
        Diseño limitado
        
        Situaciones y elementos
        
        Administración pobre de proyectos lo que genera mala comunicación
        
        procesos muy complicados debido a un mal diseño del producto
        
        Altos costos de diseño
        
        Altos costos de proceso debido a un diseño pobre
        
        Tiempos muy largos para diseñar productos y servicios
        
        Mala comunicación
        
        A pesar de tener los medios tecnológicos, no garantiza una buena comunicación, ya que se obtiene resultados basados en información incorrecta incompleta o falsa y en ocasiones se pierde el contacto directo entre las personas.
        
        Situaciones y elementos
        
        Malas relaciones humanas
        
        Incertidumbre en la toma de decisiones
        
        objetivos que no son conocidos por todos en la empresa
        
        Falta de información para la toma de decisiones
        
        Personal que no tiene clara sus funciones
        
        Mala administración financiera
        
        Falta de reconocimiento de la importancia de los indicadores financieros, administrativos y operacionales para la toma de decisiones
        
        Situaciones y elementos
        
        sensación de que se vende mas pero se gana menos
        
        Las CXP superan las CXC
        
        Poco conocimiento de los procesos y sus variantes
        
        información incompleta para la toma de decisiones
        
        Políticas erróneas u obsoletas
        
        Las políticas de trabajo se deben revisar constantemente antes de que se conviertan en obsoletas o en limitantes de la productividad
        
        Características
        
        El personal toma decisiones y o es consiente de si realmente es lo mejor
        
        Los problemas tardan demasiado tiempo en responderse
        
        Decisiones basadas en políticas establecidas y no en necesidades reales
        
        El personal gerencial y no gerencial pasa demasiado tiempo en reuniones
        
        Causas
        
        Los directivos han caído en la costumbre u la ceguera del taller
        
        Fata de interés por cambiar la forma de hacer las cosas
        
        No hay una revisión fundamental de las políticas y la razón de su existencia
        
        Poco análisis de las mejoras practicadas de la industria
        
        Falta de liderazgo y control
        
        Cuando no hay control debido a la escaces de liderazgo, se produce un desperdicio de talento , recursos etc..
        
        Se necesita lideres que sepan escuchar a los clientes,empleados y proveedores que conozcan los procesos y la problemática de sus empresas y que aporten conocimiento motivación y confianza
        
        Situaciones y elementos
        
        personal insatisfecho
        
        Conocimiento nulo
        
        Mala selección de personal competente
        
        Resultados bajos en desempeño operacionales y financieros
        
        personal sin definición de puestos
        
        Causas
        
        poca preparación para la toma de decisiones
        
        información poco fiable para la toma de decisiones
        
        Mala salud integral de los gerentes
        
        Calidad ética y profesional deficiente
        
        Sobre producción
        
        Producir mas cantidad de la necesaria o Producir un BN o SS mas rápido de lo que se requiere
        
        grandes espacios en la planta
        
        Obsolescencia de materiales
        
        Inventario acumulado
        
        Problemas ocultos
  - - - Métodos
        
        Cuando la forma de hacer el trabajo es inconsistente por que no hay metodos estandarizados ni seguimiento para asegurar que no hay variación
      - Maquinas
        
        Todo tipo de equipos que no trabajan en forma adecuada y generan defectos
      - Materiales
        
        Para productos o servicios diferentes de su inconsistencia genera productos y servicios defectuosos o que no siguen las especificaciones
      - Medio ambiente
        
        Cuando las condiciones climáticas son variables
      - Mano de obra
        
        Personal sin perfil ni entrenamiento
        
        Generación de sistemas y productos diferentes o inconsistentes
      - Mediciones
        
        El sistema de medición no siempre actúa de la misma forma o los indicadores con datos incosistentes
  - - - Los equipos
        
        Maquinas, instalaciones, vehículos equipos de calculo trabajando a mayor capacidad de la permitida y en condiciones de mantenimiento deficiente
      - Los proveedores
        
        Cuando se les exige que trabajen mas allá de sus capacidades y limitantes sin respetarlos
      - Las personas
        
        Cuando se les exige mucho mas allá de sus capacidades
- - - - Políticas y formas de pensar impuestas en el pasado sin revisión y sin mejoras
      - Si se observan e identifican los desperdicios ya no habría
        
        Retrasos
        
        Esfuerzos adicionales
        
        Costos elevados
        
        Perdida de tiempo
    - - perdidas comunes
        
        De capacidad
        
        De recursos
        
        De tiempo
        
        De oportinidades