Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
INOVAÇÃO, RAFAEL ZAMPAR, PREMISSAS, CASE, PERSPECTIVA, Mais que um…
INOVAÇÃO
Rony Meisler
Mudaram a régua de comunicação
Case da Reserva
E-mail para SMS e WhatsApp
Estoque integrado
Lojas diferenciadas
A perspectiva das plataformas de negócios
Frequentemente relacionado ao digital
Deve haver conexão
Status quo: Amazon
Ser amigo além de marca
Integrar
Cliente no centro
Tentar romper o modelo do status quo
Mundo digital
Multicanalidade
Consumidor multicanal
Viver uma experiência que agregue valor
Integração online e offline
É PRECISO
PROPÓSITO
CULTURA DA INOVAÇÃO
ESTAR NA ESTRATÉGIA
Processos bem definidos
Pessoas com vontade de inovar
Menos marketing, mais funcionalidade
Olhar menos para fora e mais para dentro
RAFAEL ZAMPAR
PREMISSAS
CASE
PERSPECTIVA
Mais que um departamento
