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NORMA ISO - Coggle Diagram
NORMA ISO
Ventajas
Satisfacer las necesidades del cliente
Aumentar los niveles de productividad
alcanzar y mantener mayores niveles de calidad
Competitividad
Reducir rechazos o incidencias
Procesos de mejora continua
estandarizar las normas de productos y servicios
Distintas familias de la ISO
Gestión del medio ambiente (serie ISO 14000)
Gestión de riesgos de seguridad
Gestión de Calidad (Serie ISO 9000)
Gestión de Responsabilidad Social
Finalidades
Coordinación
Simplificación
Unificación
Orientación
Conjunto de normas orientadas a ordenar la gestión de una empresa en sus distintos ámbitos
Se compone de estándares y guías relacionadas con sistemas y herramientas especificas de gestión, aplicables a cualquier tipo de organización
Fue establecido por el Organismo Internacional de Estandarización
Fue creada en 1047 y cuenta con 91 estados miembros
Trabaja para lograr una forma común de conseguir el establecimiento del Sistema de Calidad