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Objetivos de desempeño de operaciones genéricas
Costos: Liderazgo de costos
Calidad: Diferenciación por calidad
Entrega: Tiempos de respuesta
Flexibilidad: Variaciones en productos y en tiempos
Recursos físicos
Recursos humanos
Propiedad intelectual
Recursos del ecosistema (relaciones con socios estratégicos)
Recursos financieros