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ESTRATEGIAS PARA LA RELACIÓN - Coggle Diagram
ESTRATEGIAS PARA LA RELACIÓN
LOGRAR QUE TANTO EL PACIENTE COMO USTED SE SIENTAN CÓMODOS
PRIMERA VISITA
PACIENTE
APRENSIVO
ANSIOSO
ESCÉPTICO
NECESITA SER COMPRENDIDO
ENTREVISTADOR
TRANSMITIR LA PERCEPCIÓN DE ESAS DUDAS
MOSTRAR RESPETO
NO IGNORAR LOS MIEDOS DEL PACIENTE PORQUE CAUSARÁ RESERVA Y FRUSTRACIÓN.
PEDIR PRIMERO INFORMACIÓN BÁSICA PARA SENTIRSE CÓMODO
LLAMAR AL PACIENTE COMO MEJOR SE SIENTA CÓMODO.
RECONOCER SEÑALES
EXPRESIÓN DE SU ESTADO MENTAL
SIGNOS
LENGUAJE NO VERBAL
LA VOZ
EL CUERPO
LA CARA
DIFÍCIL DE CONTROLAR
SEÑALES
CONDUCTUALES
PSICOMOTORAS
TÍMIDO
EVITARÁ EL CONTACTO OCULAR
INVASOR
PONER LOS PIES EN LA MESA, MANIPULAR OBJETOS.
EMOCIONALES
EXPRESIVAS
POSTURA DEL PACIENTE
GESTOS
EXPRESIÓN FACIAL
CONTACTO OCULAR
TONO DE VOZ
TERRITORIALES
LOCOMOTORAS
INVASOR
SE LE ACERCARÁ DEMASIADO AL ENTREVISTADOR
TÍMIDO
PROCURARÁ NO ACERCARSE AL ESPECIALISTA
VERBALES
VOZ Y MODO DE EXPRESIÓN
ELECCIÓN DE SUS PALABRAS
SE DEBE CAPTAR EL VOCABULARIO
METÁFORAS
MODO DE REPRESENTAR PROBLEMAS
CINESTÉSICO
AUDITIVO
VISUAL
ABSTRACTO
RESPONDER A SEÑALES
REGISTRAR LOS SIGNOS PORQUE REPRESENTAN INDICIOS DE SU ESTADO MENTAL PARA REALIZAR UN DIAGNOSTICO.
PONER EN AVISO SOBRE LAS SEÑALES DEL PACIENTE.
RESPONDER DE FORMA AMABLE Y REFLEXIONANDO O NO SOBRE ELLAS
DEMOSTRAR PREOCUPACIÓN POR EL BIENESTAR
PONER LÍMITES SI ES NECESARIO
RESPUESTA A LAS SEÑALES
SONRIENDO
APARTANDO LA MIRADA
MOVIENDO LA CABEZA
LEVANTANDO LAS CEJAS
UTILIZAR TÉRMINOS DEL PACIENTE PARA HACER SENTIR COMPRENDIDO Y EN CONFIANZA AL PACIENTE.
ES DIFÍCIL RECONOCER Y RESPONDER SIGNOS SI EL ESPECIALISTA ESTÁ TENSO, PREOCUPADO O NERVIOSO.
NO HARÁ PREGUNTAS ADECUADAS
DEJARÁ PASAR PUNTOS IMPORTANTES SOBRE EL ESTADO MENTAL DEL PACIENTE.
PERDERÁ CONTACTO CON EL PACIENTE.
DESCUBRIR EL SUFRIMIENTO-MOSTRAR COMPASIÓN
RESPONDER A LAS SEÑALES DE PACIENTE Y HACERLO SENTIR CÓMODO PARA ASÍ EXPLORAR SU SUFRIMIENTO.
ASPECTOS EN LOS PROBLEMAS DEL PACIENTE
HECHOS
SÍNTOMAS
DESPERTAR PRECOZ
PÉRDIDA DE APETITO
FALTA DE AIRE
ESTRESANTES
MUERTE DE UN HIJO
PROBLEMAS MATRIMONIALES
MUDANZA
PROBLEMAS DE ADAPTACIÓN
EMOCIONES
SENTIMIENTOS QUE LOS HECHOS PROVOCAN
SUFRIMIENTO
PUEDEN SER ESCONDIDOS POR INCOMODIDAD O VERGÜENZA
VALORAR EL SUFRIMIENTO
PREGUNTA PARA SABER EL MODO DE SUFRIMIENTO
¿QUÉ LE MOLESTA?
EL ENTREVISTADOR DEBE AYUDAR A AL PACIENTE A EXPRESARSE CON PALABRAS.
EL AYUDARLO SIGNIFICARÁ QUE EL ENTREVISTADOR ESTÁ INTERESADO EN SUS EMOCIONES.
AL DEJAR HABLAR AL PACIENTE SOBRE SU SUFRIMIENTO SE CUMPLIRÁ DOS OBJETIVOS
LE PERMITE AL ENTREVISTADOR JUZGAR SU AFECTO Y HUMOR Y DETECTAR SU CALIDAD ESENCIAL.
DEMOSTRACIÓN DE INTERÉS POR LOS SENTIMIENTOS DEL PACIENTE
RESPONDER CON EMPATÍA
TRANSMITIR COMPRENSIÓN FRENTE AL SUFRIMIENTO.
FACILITAN UNA BUENA RELACIÓN
EMPATÍA
COMPASIÓN
EN PACIENTES MUY ABRUMADORES ES DIFÍCIL SENTIR EMPATÍA
PRESTAR ATENCIÓN
HACER PREGUNTAS
NO DEMOSTRAR UNA EMPATÍA FINGIDA
VALORAR LA INTROSPECCIÓN - CONVERTIRSE EN ALIADO
USO DE LA INTROSPECCIÓN
CUANDO SE ENTREVISTA AL PACIENTE ENJUICIANDO EL PROBLEMA DESDE SU VISTA.
VALORACIÓN DEL ANÁLISIS QUE HACE EL PACIENTE DE LA REALIDAD ENJUICIANDO LA DISTANCIA ENTRE LA INTROSPECCIÓN DEL PACIENTE Y LA REALIDAD EN LA QUE VIVE.
SI SE JUZGA MAL LA INTROSPECCIÓN
DETERIORO DE LA RELACIÓN
NIVELES DE INTROSPECCIÓN
INTROSPECCIÓN COMPLETA
PACIENTE
DESCRIPCIÓN DE SUS SÍNTOMAS COMO RESULTADO DE UN TRASTORNO
BUENA RELACIÓN
PUEDE INTENTAR OCULTAR DETALLES VERGONZOSOS
INTROSPECCIÓN PARCIAL
NO TIENEN CONSCIENCIA DE ESTAR ENFERMOS.
NIEGAN EL IMPACTO DE SU ENFERMEDAD
ESTIMAR LA CAPACIDAD DEL PACIENTE PARA ENTENDER QUE ESTÁ ENFERMO.
PUEDEN RECONOCER QUE ALGO NO ESTÁ BIEN, PERO LO ATRIBUYEN A CIRCUNSTANCIA EXTERNAS
AUSENCIA DE INTROSPECCIÓN
NEGACIÓN DE LA EXISTENCIA
ENFERMEDAD
SUFRIMIENTO
CARACTERÍSTICAS
RESPUESTA PASIVAS
RESISTENCIA O MUTISMO
RECOMENDACIÓN DE OTROS PARA QUE SE TRATE
NO ADMITE TENER PROBLEMAS PSICOLÓGICOS
DESPUÉS DE EXPRESAR EMPATÍA SE DEBE COMPRENDER SU INTROSPECCIÓN
RECONOCER EL NIVEL PARA SABER QUÉ TIPO DE PREGUNTAS UTILIZAR
SEPARAR LA PARTE ENFERMA DEL PACIENTE
TRASTORNO DESCUBIERTO
SE DEBE SER OBSERVADOR SANO
OFRECE AYUDA
INTROSPECCIÓN TOTAL
EXPLICA LA NATURALEZA DE SU TRASTORNO
REVISA LAS OPCIONES TERAPEÚTICAS
NO COMPRENDE EN SU TOTALIDAD
LA NATURALEZA DE SU ENFERMEDAD
IMPLICACIONES TERAPÉUTICAS POTENCIALES
ESTABLECER OBJETIVOS TERAPÉUTICOS
OBJETIVOS EN INTROSPECCIÓN COMPLETA
ABIERTO
EL ENTREVISTADOR DISCUTE CON EL PACIENTE
TERAPEÚTICO
SE BASA EN LA NATURALEZA DE LA ENFERMEDAD
OBJETIVOS EN INTROSPECCIÓN PARCIAL
LLEGAR A TENGAN UN INTROSPECCIÓN COMPLETA
PREVENIR UNA RECAÍA
OBJETIVOS EN AUSENCIA DE INTROSPECCIÓN
RICHARD Y COMBS
O. ABIERTO
MEDITACIÓN NEUROLÉPTICA
PROCESO LENTO
O. TERAPÉUTICO
ELIMINAR LAS IDEAS DELIRANTES
ESTABLECER LIDERAZGO
ORIGEN
MOTIVACIÓN
GUÍA
ESTABLECER LIDERAZGO EN LA ENTREVISTA.
TOMAR EL CONTROL CON EL PACIENTE
EXPRESAR INTERÉS POR SU BIENESTAR
COMPROBACIÓN DE LIDERAZGO
ACEPTACIÓN DEL PACIENTE
EXPLICACIONES
TRATAMIENTO
DEMOSTRAR PERICIA
ENTREVISTADOR DEBE DEMOSTRAR QUE ES COMPETENTE PARA MANEJAR LOS PROBLEMAS DEL PACIENTE
TÉCNICAS PARA DEMOSTRAR QUE ENTIENDE SU TRASTORNO
PERSPECTIVA SOCIAL DEL PROBLEMA
HACER SABER QUE TIENE CONOCIMIENTOS SOBRE SU ENFERMEDAD
CANALICE LAS DUDAD DEL PACIENTE SOBRE SUS CAPACIDADES PROFESIONALES.
INFUNDA ESPERANZA RESPECTO AL FUTURO.
EQUILIBRIO DE PAPELES
LA AUTORIDAD
UN ENTREVISTADOR AUTORITARIO AFECTARÁ LA RELACIÓN CON EL PACIENTE
EL ENTREVISTADOR DEBE SER CONSCIENTE DE ESTE PROBLEMA Y CORREGIRLO.
LOS PAPELES DEL PACIENTE
LA VÍCTIMA
EXAGERA SU INCAPACIDAD
RECLAMA CONSUELO, SIMPATÍA Y COMPASIÓN.
LO PRESENTAN PACIENTE CON:
DEPRESIÓN CRÓNICA
ALGÚN TRASTORNO DE PERSONALIDAD
CONSUMIDO POR EL DOLOR Y ANGUSTIA
PORTADOR DE UNA ENFERMEDAD
NO PIDE PRIVILEGIOS ESPECIALES
NO RECLAMA SIMPATÍA O COMPASIÓN
DISTANCIA ENTRE SÍ MISMO Y SU TRASTORNO
ESPERA EL EXPERTO MANEJO MÉDICO
SE VE A SÍ MISMO COMO TEMPORALMENTE DEBILITADO.
EL VIP
SE CREE PRIVILEGIADO
ESPERA UN TRATAMIENTO PREFERENTE
EL EXPERTO
LA EMPATÍA, LA COMPASIÓN Y LA ORIENTACIÓN OPORTUNA SON IGUAL DE IMPORTANTES QUE EL CONOCIMIENTO.
INTERACCIÓN DE PAPELES
BUENA RELACIÓN
AMBOS EQUILIBRAN SUS PAPELES CAMBIANTES Y ACTÚAN A CONSECUENCIA
ATAQUES AL ENTREVISTADOR
RESPONDER CON ANÁLISIS
HACER QUE EL PACIENTE REFLEXIONE
EL OYENTE EMPÁTICO
SE DEBEN PONER LÍMITES
EMPATÍA, SENSIBILIDAD Y COMPASIÓN
EL PACIENTE SE SENTIRÁ CÓMODO
DEPENDENCIA DEL PROTAGONISMO DEL ENTREVISTADOR
ENTREVISTADOR
PAPEL DE EXPERTO
INFORMACIÓN SOBRE EL TRASTORNO DEL PACIENTE
NO SABER CÓMO ESTÁ EL PACIENTE
PAPEL DE CONSEJERO
EL PACIENTE DUDA DE PODER REALIZAR SUS DECISIONES RAZONABLES.
PAPEL DE OYENTE
PACIENTE MUESTRA QUEJAS
AMBIVALENCIAS DEL PACIENTE
CONFUSIÓN RESPECTO A SUS OBJETIVOS
SEGÚN ROTTER
LOS ESTILOS EN LA ENTREVISTA SON EDUCABLES Y APRENDIBLES
4 ESTILOS
PSICOTERAPIA ACTIVA
ESTRUCTURADA
EXPLORACIÓN
LA CAJA DE RESONANCIA