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3.6 APLICACIÓN DEL ANÁLISIS DEL CONSUMIDOR EN EL ÁMBITO EMPRESARIAL -…
3.6 APLICACIÓN DEL ANÁLISIS DEL CONSUMIDOR EN EL ÁMBITO EMPRESARIAL
COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
CONJUNTO DE ACTIVIDADES QUE LLEVA A CABO UNA PERSONA O UNA ORGANIZACIÓN DESDE QUE TIENE UNA NECESIDAD HASTA EL MOMENTO EN QUE EFECTÚA LA COMPRA Y USA, POSTERIORMENTE EL PRODUCTO.
CONSUMIDOR DIGITAL
ADAPTARSE AL CONSTANTE CAMBIO COMO LO SON LAS COMPRAS EN LÍNEA
IMPORTANCIA DEL CONSUMIDOR
EN LA COMPRENSIÓN DEL CONSUMIDOR RADICA EL ÉXITO DE LA EMPRESA. UNA VEZ QUE LO IDENTIFICAMOS, INVESTIGAMOS Y ANALIZAMOS, OBTENEMOS GRANDES HALLAZGOS DE NECESIDADES INSATISFECHAS QUE PUEDEN DAR PIE A GRANDES IDEAS, PRODUCTOS Y BENEFICIOS.
BENEFICIOS
CONSUMIDOR
FACILITA, ORIENTA Y HACE MÁS SATISFACTORIA LA COMPRA Y CONSUMO DE LOS PRODUCTOS
EMPRESA
EL DESARROLLO DE UNA ESTRATEGIA COMERCIAL MÁS ADAPTADA AL CONSUMIDOR HARÁ INCREMENTAR LA DEMANDA DE LOS PRODUCTOS OFRECIDOS, AUMENTANDO LA PARTICIPACIÓN EN EL MERCADO
FACTORES
DECISIÓN DE COMPRA, MARCA, VENDEDOR, CANTIDAD, TIEMPO, FORMA DE PAGO, ETC
