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Ten Digital Moves for a Quick Performance Boost - Coggle Diagram
Ten Digital Moves for a Quick Performance Boost
DIGITAL PUEDE PROPORCIONAR GANANCIAS RÁPIDAS Y SOSTENIBLES
puede ayudar a las empresas a realizar mejoras duraderas que no desaparecen una vez que finaliza la transformación, principalmente porque conducen a nuevas formas de trabajo.
1.Ofertas de productos y servicios, incluido el enfoque de comercialización
2.Operaciones
LA OFERTA DE PRODUCTOS Y EL ENFOQUE DE IR AL MERCADO
Optimize pricing.
Mediante el uso de precios progresivos ), las compañías pueden asegurarse de que tienen la oferta, el formato y el precio correctos para cada cliente, ocasión de compra y canal y pueden asignar sus recursos de manera proactiva para aprovechar el crecimiento futuro de las ganancias.
Improve customer service.
Las empresas pueden configurar chatbots digitales de autoservicio que están potenciados por la inteligencia artificial y el aprendizaje automático, lo que permite a los clientes resolver rápidamente sus propios problemas sin la necesidad de apoyo humano.
Personalize and digitize marketing.
El marketing tradicional puede ser impreciso, difícil de medir y derrochador. El marketing digital es mucho más específico y personalizado, lo que conduce a una mejor experiencia del cliente
Prioritize and accelerate product development.
Las empresas pueden obtener datos de clientes, preferencias y puntos débiles de las interacciones de ventas y marketing, sensores de campo y otras entradas e integrar esa información más directamente en el proceso de I + D, para priorizar lo que los clientes quieren y están dispuestos a pagar.
Boost sales.
El uso digital puede conducir a una mejora importante en el rendimiento de ventas para las empresas B2B.
OPERACIONES
Rethink the supply chain.
Enhance service operations.
Rethink the supply chain.
Revamp the corporate center and shared services.
Reduce procurement spending.
CINCO PRINCIPIOS PARA IMPLEMENTAR EL CAMBIO A TRAVÉS DE DIGITAL
Capitalize on the cloud.
La mayoría de las empresas no necesitan renovar su base tecnológica o realizar grandes inversiones en infraestructura para comenzar a beneficiarse de lo digital.
Apply agile processes.
Algunas organizaciones han duplicado su productividad gracias a las iniciativas de mejora digital en solo cuatro a seis meses, ayudándoles a lanzar nuevos productos y servicios al mercado más rápidamente, y a comenzar a reconocer los ingresos que reciben mucho más rápido.
Prioritize among digital projects.
Las herramientas de seguimiento digital pueden ayudar a segmentar la cartera y priorizar iniciativas con el mayor ROI a corto plazo.
Identify the right talent.
Las empresas pueden usar lo digital para ayudarles a identificar el talento adecuado para desempeñar roles críticos y desarrollar capacidades clave.
Use digital to track execution.
Algunas compañías han creado centros de impacto digital: salas físicas que sirven como centro neurálgico de un programa integral, equipadas con múltiples pantallas que muestran datos en tiempo real sobre su progreso, junto con cualquier problema inminente.