Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Mediación y Negociación., image, image, image, image, image, image -…
Mediación y Negociación.
-
-
Las partes ceden en algunas de sus peticiones,o bien,ofrecen algo a cambio para resolver el conflicto.
Las partes exponen sus necesidades,ideas y propuestas.
-
La lógica es ganar-ganar;al ceder,ambas partes ganan.
-
-
En la negociación las partes tratan de resolver el conflicto directamente,sin la presencia de una tercera persona.
Enfocar la atención en el conflicto y en las ideas,no en las personas.
La ONU define la mediación como un proceso en el que un tercero ayuda a dos o más partes de su consentimiento,a prevenir,gestionar o resolver un conflicto ayudándose a alcanzar acuerdos mutuamente aceptables.
-
-
Exponer ideas,necesidades y propuestas.
-
-
-
-
-
-
