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Análisis interno (capacidades estratégicas)- cap IV - Coggle Diagram
Análisis interno (capacidades estratégicas)- cap IV
Metodología
Contempla la empresa como una secuencia de actividades que van añadiendo el valor al producto o servicio. métodos para fortalecer estructuras de ventajas competitivas.
Actividades primarias
Producción
Actividades asociadas con la trasformación de la materia prima (respetar el medio ambiente) tomado como medida competitiva
Logística externa
Aquí se encuentran los productos terminados, los sistemas electrónicos de datos se utilizan para coordinar la logística externa .
Logística interna
Se asocia con la recepción almacenaje y distribución de materia primas hacia el producto
Marketing y ventas
Se encuentran asociadas a con las compras de productos y servicios por parte de los usuarios finales así como los incentivos para hacerles comprar ; incluyen actividades de publicidad , promocione y fuezas de venta
Servico
Influye todas las actividades asociadas para elevar o mantener el valor del producto ; la atención personalizada al cliente da una mayor fidelizacion del mismo.
Actividades de apoyo
Desarrollo tecnológico
Actividades eficientes de investigación y desarrollo (I-D) Cultura para aumentar la creatividad y innovaron.
Gestión de Recursos Humanos
Mecanismos efectivos de reclutamiento , relaciones de calidad con los sindicatos , calidad de trabajo y programas de incentivos .
Aprovisionamiento
Referido a la función de comprar material utilizado en la cadena de valor de la empresa, materias primas ,suministros y otros elementos . maquinarias , equipos de oficina .
Gestión general
Sistemas de planificación eficaces , capacidad de alta dirección para inculcar objetivos estratégicos. .
Conclusiones
Debemos aprender a diseñar nuestra propia cadena de valor y comprender cada una de las actividades .