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BOOK LOVERS - Coggle Diagram
BOOK LOVERS
¿Por qué utilizan book lovers?
Buenas calificaciones
Tenemos una buena confidencialidad
Buen precio
Gran variedad de libros
Una buena atención al cliente
las cuatro soluciones planteadas
Easy fun: Este juego tendrá diversos diseños que con cada puntuación el nivel será diferente su estructura
Serious fun: la recompensa sera el libro preferido de aquella persona sera entregado en la puerta de la casa, solo se premiara a dos usuarios que hallan podido completar todos los niveles
Hard fun: se propone el reto de cuando se entrega el libro tiene una posibilidad de adquirir puntos para ingresar a un juego sobre una sección de preguntas va subiendo de nivel, al llegar a la ultima etapa tendrá una dificultad y el premio será el libro preferido del ganador
People fun: los usuarios podrán competir virtualmente para poder pasar al siguiente tendrá que ganar solo uno y el otro quedará en el mismo nivel hasta que pueda pasar, va hacer dos muñecos que podrán personalizar
¿Por qué los usuarios dejan de utilizar los book lovers?
Por demoras al adquirir algún tipo de libro
Por complicaciones al envio
Entrega del libro
recibe el libro en la puerta de su casa
al recibir, el libro cumple con parámetros de bioseguridad
los usuarios no devuelven los libros adquiridos
Causas
Deshonestidad
olvido del mismo
Querer conservar el libro
datos del usuario
verificación del libro
adquiere el libro
el usuario solicita el alquiler
forma de pago con tarjeta de crédito
User flow
¿Cómo adquirir el libro?
seleccionar el libro
verificar si esta disponible
ingresar los datos de los usuarios
seleccionarlo y verificar forma de pago
ingresar a la pagina web