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Etapas de Madurez - Coggle Diagram
Etapas de Madurez
M – MEDIDO
- Identificar mediciones críticas
enfocadas en el cliente.
- Identificar características
críticas del proceso.
- Medir las características
críticas del proceso.
- Identificar mediciones
de flujos de entrada.
-
-
-
S – ESTANDARIZADO
- El proceso
está documentado
- El proceso
está comunicado
-
- El proceso
tiene adherencia
el personal ejecuta el proceso acorde a su
definición, y se generan evidencias demostrables de ello
- El proceso
está gobernado
-
C – CONTROLADO
Una vez que el proceso está “Medido” es
posible recolectar datos de tendencia para
determinar si el proceso está bajo control.
- Se elabore un plan de control de proceso con límites de desempeño superiores e
inferiores
- Se implemente un plan
de control de procesos.
- Monitorear el desempeño del proceso
acorde a los límites establecidos.