TENDENCIAS DEL SECTOR TURÍSTICO EN EL ÁMBITO GLOBAL

Tendencias principales

  1. La diversificación de nuevos mercados de turismo y turistas. El crecimiento económico de algunas regiones del planeta han propiciado el surgimiento de una nueva clase media, detonando el crecimiento del turismo, así como el surgimiento de nuevos destinos.
  1. Nuevos modelos de negocios basados en el uso de tecnologías, principalmente internet que a través de las redes sociales y el comercio electrónico han motivado nuevos modelos de negocios y promoción turística.
  1. Turistas más conscientes. Cada vez más turistas prefieren adquirir servicios que se provean de forma sustentable y que cuiden su entorno natural
  1. Más viajes pero más cortos. El turismo se ha visto impactado por la reducción de precios en el transporte, principalmente el aéreo, lo que ha reducido las distancias entre destinos y logrado una mayor frecuencia en viajes, pero de menor duración en promedio.

Nuevos competidores y consumidores

Las economías emergentes se están convirtiendo en fuertes competidores para los destinos turísticos tradicionales

Actualmente la región de Asia y el Pacífico cuentan con el 20% de la participación del mercado, mientras que América el 16%

Europa por su parte, ha visto una importante reducción de su participación en el mercado, pasando de recibir al 60% de los turistas internacionales en 1990, a cerca del 50% en la actualidad

África y el Medio Oriente, aunque todavía con poca participación, han avanzado, alcanzando el 5.1 y 6% de las llegadas internacionales

Uso de nuevas tecnologías

internet también está afectando la toma de decisiones de los turistas, ya que existe más información sobre destinos y opciones para viajes

También, gracias a los medios sociales (redes, foros, blogs, etc.) los usuarios pueden compartir fotos e itinerarios, escribir recomendaciones y calificar los destinos y la calidad del servicio recibido

Otro de los grandes cambios que ha traído internet es la oferta y demanda de rentas vacacionales, permitiendo mayor acceso a mercados y aumentando la competencia

Turistas más conscientes

Cambios culturales, de preocupación por el cuidado, control, preservación y gestión de los recursos naturales

la existencia de más de 130 estándares para certificar establecimientos turísticos en el uso de recursos naturales, habla del crecimiento e importancia de esta tendencia

  1. Reducción de uso de aguas
  1. Reciclaje y gestión de desperdicios
  1. Conservación del patrimonio local y natural
  1. Reducción del consumo energético
  1. Consumo local

Viajes más cortos

El rápido crecimiento de las aerolíneas de bajo costo y de la población urbana (más de la mitad de la población vive en zonas urbanas y se espera que para 2050 dicha población represente el 70%) son las principales causas que han transformado la duración de los viajes y su periodicidad

Las aerolíneas de bajo costo se caracterizan por dar servicios de corta y media distancia (vuelos de 1 a 3 horas), con un par de intentos fallidos de entrar al mercado de larga distancia

Su entrada ha aumentado la competencia en el sector aeronáutico, reduciendo los precios y ampliando la oferta de destinos, aumentado así su participación de mercado en los países de la OCDE, en contraste con medios de transporte como el automóvil y el marítimo.

Instituto Mexicano para la Competitividad. Nueva Política Turística para recuperar la competitividad del sector y detonar el desarrollo regional. Primera Edición. Octubre 2013.

SALAZAR RUIZ ANDREA