TENDENCIAS DEL SECTOR TURÍSTICO EN EL ÁMBITO GLOBAL
Tendencias principales
- La diversificación de nuevos mercados de turismo y turistas. El crecimiento económico de algunas regiones del planeta han propiciado el surgimiento de una nueva clase media, detonando el crecimiento del turismo, así como el surgimiento de nuevos destinos.
- Nuevos modelos de negocios basados en el uso de tecnologías, principalmente internet que a través de las redes sociales y el comercio electrónico han motivado nuevos modelos de negocios y promoción turística.
- Turistas más conscientes. Cada vez más turistas prefieren adquirir servicios que se provean de forma sustentable y que cuiden su entorno natural
- Más viajes pero más cortos. El turismo se ha visto impactado por la reducción de precios en el transporte, principalmente el aéreo, lo que ha reducido las distancias entre destinos y logrado una mayor frecuencia en viajes, pero de menor duración en promedio.
Nuevos competidores y consumidores
Las economías emergentes se están convirtiendo en fuertes competidores para los destinos turísticos tradicionales
Actualmente la región de Asia y el Pacífico cuentan con el 20% de la participación del mercado, mientras que América el 16%
Europa por su parte, ha visto una importante reducción de su participación en el mercado, pasando de recibir al 60% de los turistas internacionales en 1990, a cerca del 50% en la actualidad
África y el Medio Oriente, aunque todavía con poca participación, han avanzado, alcanzando el 5.1 y 6% de las llegadas internacionales
Uso de nuevas tecnologías
internet también está afectando la toma de decisiones de los turistas, ya que existe más información sobre destinos y opciones para viajes
También, gracias a los medios sociales (redes, foros, blogs, etc.) los usuarios pueden compartir fotos e itinerarios, escribir recomendaciones y calificar los destinos y la calidad del servicio recibido
Otro de los grandes cambios que ha traído internet es la oferta y demanda de rentas vacacionales, permitiendo mayor acceso a mercados y aumentando la competencia
Turistas más conscientes
Cambios culturales, de preocupación por el cuidado, control, preservación y gestión de los recursos naturales
la existencia de más de 130 estándares para certificar establecimientos turísticos en el uso de recursos naturales, habla del crecimiento e importancia de esta tendencia
- Reducción de uso de aguas
- Reciclaje y gestión de desperdicios
- Conservación del patrimonio local y natural
- Reducción del consumo energético
- Consumo local
Viajes más cortos
El rápido crecimiento de las aerolíneas de bajo costo y de la población urbana (más de la mitad de la población vive en zonas urbanas y se espera que para 2050 dicha población represente el 70%) son las principales causas que han transformado la duración de los viajes y su periodicidad
Las aerolíneas de bajo costo se caracterizan por dar servicios de corta y media distancia (vuelos de 1 a 3 horas), con un par de intentos fallidos de entrar al mercado de larga distancia
Su entrada ha aumentado la competencia en el sector aeronáutico, reduciendo los precios y ampliando la oferta de destinos, aumentado así su participación de mercado en los países de la OCDE, en contraste con medios de transporte como el automóvil y el marítimo.
Instituto Mexicano para la Competitividad. Nueva Política Turística para recuperar la competitividad del sector y detonar el desarrollo regional. Primera Edición. Octubre 2013.
SALAZAR RUIZ ANDREA