Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Управление коммуникациями проекта - Coggle Diagram
Управление коммуникациями проекта
Стадии управления коммуникациями
Распространение информации
Подготовка отчетов об исполнении
Планирование коммуникаций
Разделы плана управления коммуникациями
Даты начала (завершения)
Формат (средство связи)
Частота
Ответственное лицо
Цель
Адресат
Предмет коммуникации
Факторы выбора средств коммуникации
Персонал, задействованный в проекте
Продолжительность проекта
Доступность технологии
Срочность получения информации
Окружение проекта
Способы официальных коммуникаций
Письменные отчеты, письма, факсы, использование электронной почты
Совещания, телеконференции
Интернет-технологии
Виды коммуникаций
По каналам общения
Неформальные
Формальные
По организационному признаку
Горизонтальные
Вертикальные
Диагональные
По форме общения
Невербальные
Вербальные
По направленности общения
Нисходящие
Восходящие
По субъекту и средствам коммуникации
С помощью ИТ
Межличностные
Уровни конфликтов в организации
Внутригрупповой
Межличностный
Межгрупповой
Внутриличностный
Внутриорганизационный
Стратегии управления конфликтами
Конструктивная
Оборонительная
Агрессивная
Стратегия невмешательства