Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ VẬN HÀNH VÀ CHUỖI CUNG ỨNG -…
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ VẬN HÀNH VÀ CHUỖI CUNG ỨNG
Quy trình vận hành
Là quy trình sản xuất và dịch vụ để chuyển hóa tài nguyên thành sản phẩm
Các thành phần của quy trình vận hành
Input: tài nguyên, vốn, nhân công, kiến thức
Thông qua quy trình chuyển đổi tạo ra giá trị gia tăng
Output: hàng hóa và dịch vụ
Kiểm soát: so sánh feedback với tiêu chuẩn đã được định ra để có hành đòng cần thiết
Quy trình chuỗi cung ứng
Quy trình chuỗi cung ứng là các quy trình dịch chuyển thông tin và vật iệu đến công ty và từ công ty đi.
Một chuỗi cung ứng có thể bao gồm: nhà cung cấp của nhà cung cấp, nhà cung cấp trực tiếp, nhà sản xuất, nhà phân phối, người tiêu dùng cuối cùng.
Chuỗi cung ứng là chuỗi các hoạt động và doanh nghiệp tham gia vào quá trình sản xuất và phân phối hàng hóa/ dịch vụ tới người tiêu dùng
Các hoạt động trong quy trình OSCM
Make
sản xuất sản phẩm và dịch vụ chủ lực
Deliver
xử lý yêu cầu của khách hàng, lựa chọn chiến lược phân phối, nhà bán lẻ, lựa chọn phương thức vận chuyển
Source
Lựa chọn nhà cung cấp
Return
xác định tình trạng sản phẩm, ủy quyền trả lại, lên lịch gửi sản phẩm, thay thế sản phẩm bị lỗi và hoàn lại tiền
Plan
Quyết định các quy trình cần thiết để vận hành ột chuỗi cung ứng hiện tại