Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
การชีวอนามัย "โรคที่เกิดจากการประกอบอาชีพแอร์โฮสเตส",…
การชีวอนามัย
"โรคที่เกิดจากการประกอบอาชีพแอร์โฮสเตส"
ปัจจัยที่ทำให้เกิดโรคจากการประกอบอาชีพ
สภาพการทำงาน
แอร์โฮสเตส คือ พนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน ทำหน้าที่ดูเเลความปลอดภัยและอำนวยความสะดวกสบายแก่ผู้โดยสารบนอากาศยาน โดยมีหน้าที่ต่าง ๆ เช่น คอยดูแลช่วยเหลือผู้โดยสารในกรณีฉุกเฉิน รับผิดชอบตรวจเช็คอุปกรณ์ประจำเครื่องตามจุดต่าง ๆ เช่น ถังออกซิเจน เครื่องดับเพลิง ไฟฉาย หน้ากากออกซิเจน และเสื้อชูชีพ สำหรับสาธิตให้ผู้โดยสาร ฯลฯ ให้ครบถ้วนถูกต้องตามรายการ และอยู่ในสภาพใช้การได้ นอกจากนี้ยังมีหน้าที่ในการให้บริการแก่ผู้โดยสาร เช่น การเตรียมอาหาร การเสิร์ฟอาหารและเครื่องดื่ม การให้การรักษาพยาบาลแก่ผู้โดยสารที่เจ็บป่วย การจัดหาที่นั่งให้กับผู้โดยสาร ตรวจดูให้ผู้โดยสารรัดเข็มขัดก่อนเครื่องบินขึ้นหรือลง แจกสิ่งพิมพ์ให้ผู้โดยสารอ่าน และดูแลรักษาความสะอาดเรียบร้อย ในห้องผู้โดยสาร และห้องน้ำ ซึ่งอาชีพนี้มีรายได้ที่สูง 40,000 บาทขึ้นไป ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเเต่ละสายการบินเเละรอบบิน ระยะเวลาการทำงานทางสำนักงานก็จะกำหนดตารางเวลาทำงานในแต่ละเดือน ที่เรียกว่า original schedule โดยจะมีการกำหนด maximum และ minimum ของจำนวนเที่ยวบินหรือชั่วโมงบินว่าแต่ละเดือนแอร์โฮสเตสคนนั้นจะทำการบินกี่เที่ยวหรือกี่ชั่วโมงบิน
สิ่งเเวดล้อมการทำงาน
ด้านกายภาพ
จะปฏิบัติหน้าที่บนเครื่องบินเป็นหลัก ลำตัวเครื่องบินนั้นมีขนาดประมาณ 5 ถึง 6 เมตรขนาดลำตัวกว้างที่สุดนั้นมีขนาดความกว้างกว่า 6 เมตร จุผู้โดยสารได้ตั้งแต่ 200 จนถึง 850 คนในหนึ่งเที่ยวบิน ซึ่งถือว่า เป็นสถานที่คับเเคบหากต้องชีวิตอยู่เป็นเวลานานๆ ไม่สะดวกต่อการหลับนอน จำนวนห้องน้ำมีจำกัดไม่เพียงพอ หากจำเป็นต้องใช่หลายคนในเวลาเดียวกัน
จิตวิทยาสังคม
แอร์โฮสเตสจะต้องความมั่นใจ การกล้าแสดงออก ความเป็นคนคล่องแคล่ว รวดเร็ว ช่างสังเกต รักการเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ อยู่เสมอ มีสัมพันภาพที่ดีเพราะต้องทำงานร่วมกับอาชีพอื่น เช่น นักบิน ทีมเเพทย์และที่สำคัญที่สุดออีกหนึ่งเรื่องก็คือ การมีใจในเรื่องการบริการ ซึง่จะต้องพบปะปนผู้คนจำนวนมาก บางครั้งอาจเจอผู้โดยสารอารมณ์ร้อน จึงต้องควบคุมให้ดี
คนทำงาน
คุณสมบัติพื้นฐาน
เพศหญิง อายุ 21-35 ปี ขึ้นอยู่กับเเต่ละสายการบิน ส่วนสูง 160 เซนติเมตรขึ้นไปแต่ต้องสามารถเอื้อมแตะให้ถึงความสูงที่ 208-212 เซนติเมตรได้ รูปร่างให้สมส่วน ไม่อ้วนเกินไป หรือไม่ผอมจนเกินไป มีบุคลิกภาพที่ดี มีสุขภาพร่างกายแข็งแรง ไม่มีโรคประจำตัวร้ายแรง เช่น โรคหอบหืด โรคหัวใจ หรือเป็นพาหะธาลัสซีเมีย รวมถึงโรคที่สามารถติดต่อกันได้ เช่น ไวรัสตับอักเสบ โรคเอดส์ และต้องไม่เป็นโรคที่มีปัญหาทางร่างกาย เช่น ตาบอดสี หรือ กระดูกสันหลังคด เป็นต้น จะต้องมีสายตาที่มองเห็นชัดเจน หรือถ้าสายตาสั้นก็ไม่ควรมากเกินไป ใส่คอนแทคเลนส์ได้ แต่ห้ามใส่แว่นตา สามารถว่ายน้ำในท่าฟรีสไตล์ได้อย่างต่อเนื่อง ในระยะทางไม่น้อยกว่า 50 เมตร ต้องมีความรู้ภาษาอังกฤษ ระดับดีมาก และควรใช้ภาษาที่สามได้
พฤติกรรมสุขภาพ
แอร์โฮสเตสจะต้องเดินเยอะมากบนเครื่อง และลากของหนักๆ เช่น รถเข็น ทั้งยังต้องยกของหนักเป็นประจำ เช่น ช่วยยกกระเป๋าของผู้โดยสาร หรือยกอาหารเสิร์ฟ ที่นอนบนเครื่องก็อาจคับแคบไม่สะดวกสบาย
jet lag หรือการเมาอากาศ จากการต้องเดินทางต่อเนื่องเป็นเวลานาน หรือการเดินทางข้ามทวีป ข้ามเขตเวลา ทำให้ต้องอดหลับอดนอน เเละนอนไม่เป็นเวลา
รับประทานอาหารไม่เป็นเวลา รับประทานแต่ละครั้งก็ต้องเร่งรีบ
แอร์โฮสเตสอาจจะต้องกลั้นปัสสาวะบ่อยๆ เป็นเวลานาน เนื่องจากห้องน้ำถูกใช้จนเต็มอยู่ตลอดเวลา
สิ่งเเวดล้อมทั่วไป
หากแอร์โฮสเตสคนไหนที่ได้ทำงานต่างประเทศ ส่วนใหญ่มักคิดถึงบ้าน เเละผู้คนส่วนใหญ่มักอยากมีครอบครัว อยากแต่งงาน อยากมีเวลาให้กับคนที่รัก เเละต้องการความมั่นคงเมื่ออายุมากขึ้น สิ่งเหล่านี้จึงเป็นปัญหาในอาชีพนี้
โรคที่เกิดจากการประกอบอาชีพแอร์โฮสเตส
โรคในระบบทางเดินหายใจ
แอร์โฮสเตสมักเสี่ยงต้องพบเจอกับเชื้อโรคที่ติดต่อทางการหายใจ เช่น ไวรัสหวัด เนื่องจากต้องเดินทางในห้องโดยสารร่วมกับผู้คนมากหน้าหลายตา รวมทั้งผู้โดยสารที่ป่วยด้วย ดังนั้น หากไม่รักษาสุขภาพให้แข็งแรงก็มีโอกาสติดโรคได้สูง ซึ่งในช่วงสถานการณ์โควิดจะเห็นได้ว่า มีแอร์โฮสเตสหลายคนที่ติดเชื้อจากผู้โดยสาร
กระเพาะปัสสาวะอักเสบ
ในเครื่องบินโดยสารอาจมีจำนวนห้องน้ำที่จำกัด และบางครั้งแอร์โฮสเตสจำเป็นต้องใช้ห้องน้ำร่วมกับผู้โดยสารด้วย ในกรณีที่ห้องน้ำถูกใช้จนเต็มอยู่ตลอดเวลา แอร์โฮสเตสอาจจะต้องกลั้นปัสสาวะบ่อยๆ เป็นเวลานาน
โรคมะเร็งผิวหนัง
มีโอกาสเสี่ยงต่อการเกิดโรคมะเร็งผิวหนังมากกว่าคนทั่วไป เนื่องจากการอยู่บนเครื่องบินเป็นประจำขณะทำงาน ทำให้ได้รับรังสี UV มากกว่าการอยู่บนพื้นดิน ซึ่งรังสี UV ก็เป็นสาเหตุสำคัญของโรคมะเร็งผิวหนัง
โรคกระเพาะ
เนื่องจากแอร์โฮสเตสมักได้ทานอาหารไม่เป็นเวลา แถมจะทานแต่ละทีก็ต้องเร่งรีบ ทำให้เกิดภาวะอาหารไม่ย่อย ผลก็คืออาจทำให้แอร์ป่วยเป็นโรคกระเพาะ หรือมีอาการท้องอืดท้องเฟ้อได้บ่อยๆ
ปวดตามกล้ามเนื้อและข้อ
เนื่องจากแอร์โฮสเตสจะต้องเดินเยอะมากบนเครื่อง และลากของหนักๆ อย่างรถเข็นเป็นเวลานาน ทั้งยังต้องยกของหนักเป็นประจำ เช่น ช่วยยกกระเป๋าของผู้โดยสาร หรือยกอาหารเสิร์ฟ ที่นอนบนเครื่องก็อาจคับแคบไม่สะดวกสบาย ทำให้เหล่าแอร์มักประสบกับอาการปวดตามส่วนต่างๆ เช่น ขา แขน หลัง ไหล่ คอ ข้อมือ และข้อเข่า หากมีอาการปวดอย่างหนักหรือปวดเรื้อรัง ก็อาจถึงขั้นเป็นโรคกล้ามเนื้ออักเสบ หรือเอ็นอักเสบได้
ปวดและวิงเวียนศีรษะ
อาการปวดหัว เวียนหัว รวมถึงอ่อนเพลียหน้ามืดที่พบบ่อยๆ ในแอร์โฮสเตสนั้นมาจากหลายสาเหตุ เช่น เนื่องมาจาก jet lag หรือการเมาอากาศ จากการต้องเดินทางต่อเนื่องเป็นเวลานาน หรือการเดินทางข้ามทวีป ข้ามเขตเวลา ทำให้ต้องอดหลับอดนอน หรือนอนไม่เป็นเวลา ร่างกายปรับตัวไม่ได้ รวมถึงอาจเกิดจากการขาดออกซิเจน เพราะต้องเดินทางบนที่สูงนานๆ
หมอนรองกระดูกทับเส้นประสาท
สืบเนื่องจากการต้องยกของหนักอยู่เสมอ ทำให้แอร์โฮสเตสเสี่ยงต่อการเกิดหมอนรองกระดูกทับเส้นประสาท ทำให้มีอาการปวดหลังอย่างมาก จะปวดหลังร้าวไปจนถึงสะโพก โดยเฉพาะเวลาเดิน ซึ่งบางครั้งถึงขั้นต้องรักษาโดยการผ่าตัด
นางสาวอุษณีกรณ์ เพ็ชรากูลธนกิตต์
รหัสนักศึกษา 610301178 เลขที่ 176