Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
PERANCANGAN ORGANISASI, NAMA : GILANG CAHYA NUGRAHA 18522082, KODE ASISTEN…
PERANCANGAN ORGANISASI
*PROSES BISNIS
Pengertian
Proses Bisnis (business process) merupakan serangkaian kegiatan yang dilakukan dalam koordinasi lingkungan organisasi dan teknis, guna mewujudkan tujuan bisnis suatu organisasi atau perusahaan (Weske, 2012).
Menurut Manganelli & Klein (1994), proses bisnis didefinisikan sebagai Interrelated series of activities that convert business input into business output.
Proses Utama
Proses utama adalah proses yang berhubungan langsung dengan penyampaian produk dan
pelanggan eksternal organisasi.
Proses Pendukung
Proses yang tidak langsung berhubungan dengan produk dan pelanggan eksternal, tetapi melayani pelanggan internal organisasi.
-
-
MONITORING, EVALUASI, REWARD, PUNISHMENT
*MONITORING
Monitoring dapat dilakukan secara langsung antara pimpinan dengan karyawan yang menjalankan SOP setiap harinya.
Tahap Monitoring
- Merencanakan kegiatan monitoring secara berkala.
- Mempersiapkan tim monitoring.
-
- Membuat laporan tekait kegiatan monitoring yang dilakukan.
- Membuat kesimpulan sementara sebagai bahan evaluasi.
- Membuat usulan atau draft perbaikan SOP jika sekiranya diperlukan.
-
*REWARD
Reward diberikan kepada karyawan yang menunjukkan performa bagus dan kinerja yang mendongkrak penghasilan perusahaan.
-
-
-
-