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CH19電子商務市場通路概述 - Coggle Diagram
CH19電子商務市場通路概述
快速成長原因
商品豐富化，滿足消費者
價格合理、合宜
多元化結帳方式
可到超商取貨，方便
物流宅配業配合良好
電子商務市場成長快速
成為主流通路之一
年產值佔全台零售業四兆(18%)
零售通路比較
第一名:電子商務
第二名:百貨公司
成長率維持10~15%
B2C商品力勝出元素
一線知名品牌數夠
商品畫面圖片設計感足夠
品項總數多
幫消費者用心專業挑選
B2C行銷力勝出元素
找銀行贊助刷卡回饋
行銷活動一再推出
舉行個檔期促銷活動
店商服務力
七天鑑賞期
線上查詢到貨狀況
可以超商取貨
網購商品價格較低原因
精簡行銷通路層次
網路設店成本低
物流成本下降
行動購物
APP具高度便利性
APP定期優惠吸引消費者
智慧型手機普及
B2C(Business to customer)
電子商務零售最主要的模式
上架到電子商務平台
物流倉庫
供貨廠商
消費者
物流配送2模式
庫送
廠送
B2C對業務考核
訂定各產線的年度目標
訂定目標達成之獎勵制度