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Recomendaciones para asistencia telefónica de salud mental en contexto de…

- - - - Se brindan primeros auxilios psicológicos (PAP)
      - Se deriva a la red local de salud mental si se necesita
      - Brindar información general sobre el COVID-19
- - - - Son los Primeros Auxilios Psicológicos brindados de acuerdo a la población tratada.
        
        Permitir el desahogo emocional del paciente sin contradecirlo, transmitiéndole seguridad.
        
        No exagerar respuestas emocionales normales por parte de los pacientes.
        
        Evaluar el tipo de respuestas brindadas durante la entrevista.
        
        En caso de pensamientos "suicidad" derivar directamente a la red local de salud mental.
    - - Derivación a la Red Local de Salud Mental
        
        Ayuda especializada para personas que pierden por completo su capacidad de autocuidado.
        
        Para personas que manifiestan un exceso de hábitos adictivos como alcohol.
        
        Personas que manifiestan intensiones suicidas o peligrosas para terceras personas.
        
        Cuando no hay avance durante la intervención y se obtienen respuestas desordenadas y confusas.
    - - Cómo brindar información sobre la pandemia
        
        Información sobre los síntomas principales del COVID-19
        
        Información sobre los índices de riesgo sobre cada población.
        
        Brindar recomendaciones generales para protegerse del contagio y propagación.