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indicadores de calidad - Coggle Diagram
indicadores de calidad
Eficacia
La eficacia no es otra cosa que la relación entre un producto
disponible y la necesidad para la que ha sido creado.
Cuando esta relación es positiva la eficacia del producto es
alta.
Valoración de ventas
El volumen de ventas es, sin duda, el elemento más
empleado para medir la calidad de un producto. Vender
mucho con gran exito.
Satisfacción del cliente
La venta de un producto es la evaluación del grado de
conformidad de quien lo ha adquirido. La venta no garantiza
satisfacción
Cobertura
Se define como la proporción entre el número de artículos
disponibles en los mercados y las personas que demandan
una necesidad que espera ser satisfecha.
competitividad
Hace referencia a la capacidad de las empresas para explotar aquellas
cualidades que hacen distintos a sus productos. También tiene que ver con
el nivel de adaptación a las dinámicas del mercado y la capacidad de
innovación y cambio