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CH13行銷核心架構及問題解決 - Coggle Diagram
CH13行銷核心架構及問題解決
行銷效益評估項目p315
2.獲利額
3.市佔率
4.品牌知名度、喜愛度、忠誠度
5.顧客在購率
1.營業額(銷售量)
6.顧客滿意度
7.企業形象
8.媒體訊息露出則數與曝光效益
9.顧客(會員)總人數
10.來客數
11.客單價
12.其他項目
6W/3H/1E p320
1.What：做什麼事？
2.Why：如此做？
3.Who：誰去執行？
4.Where：在哪裡執行計畫？
5.Whom：對象目標是誰？
6.When：何時啟動？
7.How to do：如何執行？
8.How much：要花多少錢？
9.How long：要在多長的時間內規劃、執行、檢討？
10.Effectiveness：效益與效果評估為何？
行銷管理9大完整架構p319
1.顧客導向
2.行銷環境
3.環境商機與威脅
4.行銷S-T-P
5.行銷組合策略8P/1S/2C/1B
6.行銷預算
7.行銷執行力
8.行銷績效
9.行銷最終目標
行銷7大核心與邏輯p317
4.CS顧客滿意與顧客忠誠
5.全面落實
3.8P/1S/2C行銷策略與計畫
6.達成營收年長、獲利佳及市佔率領先
2.S-T-P架構的思考：區隔市場、品牌定位、產品定位、市場定位
7.大眾股東滿意、老闆滿意、員工滿意、人才聚集，形成良性循環，更強化扎實的競爭力
1.對趨勢、變化、問題與商機進行分析與洞察
行銷解決問題步驟p320
2.行銷問題分析
3.行銷問題解決方案
4.成立專案小組
5.展開團隊執行力
1.行銷問題定義或釐清
6.保持警覺
行銷管理操作規劃5大程序p315
1.縝密、提前分析及發展出市場機會獲行銷商機
2.研究、評估及選定目標市場
3.發展出行銷致勝策略點何在
4.研訂10項整合行銷戰術計畫
5.執行、評估、創造及因應改善對策
行銷管理操作規會程序p314
2.研究與選定目標市場
3.發展行銷策略思考因素與選擇行銷策略方向
1.分析市場的行銷商機
4.研訂十項整合行銷戰術計畫
行銷企劃部與業務溝通會議協調p319
1.N+3會議
2.每週業務會報