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CH 10激勵:激出員工士氣 - Coggle Diagram
CH 10激勵:激出員工士氣
P.336程序理論
(說明個人需求滿足與組織目標達成的連結)
如期望理論
工具性(可以獲得獎勵可能性,願意努力或受到打擊)
期望(對績效所抱持主觀評量)
價值(個人對工作報酬偏好,提供五天四夜旅遊)
對管理者涵義 P.338
期望理論(員工行為表現是基於以下考慮)
學習理論(透過某些方法, 讓員工學會適當行為)P.342
增加期望行為出現,如正面鼓勵,去除負面懲罰
懲罰(曠課挨老師的罵)
增強理論(透過正面或負面結果的學習經驗來改變或塑造行為)
昭除訓練(遲到得不到全勤獎)
意義P.327
經部屬意願達成組織交付的任務
是經理人重大挑戰之一
以激勵誘發其行動能力
導正部屬行為
AI機器人
民宿送餐
木工協助
炒飯炒菜
三種類型
學習理論 P.342
程序理論 P.336
內容理論 P.328
內容理論(馬斯洛需求層級) P.328
誠品獲利模式
蔦屋書店
雙因子理論(激勵因素 保健因素)
新幹線