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Armand Feigenbaum hoil Biografía - Coggle Diagram
Armand Feigenbaum 
Biografía
Nació en 1922, en New York, Estados Unidos
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Armand también desarrolló de menor manera un concepto conocido como planta escondida. Según este concepto, en toda fabrica es desperdiciada una cierta proporción de su capacidad a causa de no lograr lo requerido la primera vez.
Visto desde la perspectiva industrial, Armand propone que el nivel de calidad final de un producto no es responsabilidad exclusiva del departamento de producción que se encargó de su creación, sino que se integran otros departamentos en el proceso.
Inicia su carrera profesional en la compañía General Electric. Allí Armand ascendería hasta obtener el cargo de gerente de control de calidad de toda la organización a nivel nacional.
Aparte de su relación con el área empresarial y comercial, Armand también cultivó una extensa carrera filantrópica junto con su hermano
Feigenbaum aspira a la implicación e integración efectiva de todos los niveles organizacionales para la mejora de la calidad y el servicio, aspirando siempre hacia la excelencia y la satisfacción del consumidor final.
Una vez expuesto su concepto de control total de calidad, Armand desarrolló los costes de calidad, necesarios para garantizar un producto de calidad que se pueda ofrecer al cliente.
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