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CH21臉書粉絲專業經營術 - Coggle Diagram
CH21臉書粉絲專業經營術
星巴克粉絲經營
多實體活動
發文簡單、有趣、活潑、分享、及有互動感
深入情感連結
凝聚同好向心力
有互動性,強化歸屬感
適時提供足夠好康
統一7-11
粉專經營有感情,不只有商業促銷
專人及時發文及回復
隨時有好康可得
分析哪些促銷活動有效,做為未來參考
定期推出有感的促銷優惠
iFit粉絲團經營成功要素
發文簡短、易讀、誠實、圖片化、影片化、插畫
滿足紛絲需求
嚴格控管發文篇數及品質
及時回應粉絲問題
TT面膜經營粉絲成功之道
給予優惠好處
貼近互動、情感連結
營造話題
真誠與交心
立頓奶茶
促銷活動吸引人
產品多面向呈現,增加互動性
時事議題搭配巧妙
問句式發文,增加互動
86小舖
講真話
置入少
產品好用,口碑相傳