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全聯 (通路改革歷史, 行動會員 PXPAY, 服務型態, 客群, 策略發展, 關於未來) - Coggle Diagram
全聯
通路改革歷史
一代店
(乾貨) 鄉村包圍城市
二代店
(乾貨/生鮮/有機)
三代店
i-mark
行動會員 PXPAY
節省櫃檯結帳時
將實會員卡數位化
可綁定各家信用卡，擴大實用性
服務型態
自助採買，櫃檯結帳
季節商品預售，櫃檯買單，貨到通知自取
客群
都市商圈 (外食/租屋/上班族)
住宅商圈 (家庭客/學生)
策略發展
台灣80%家庭能在十分鐘車程內找到一家全聯，『超市』便利性與滲透率，就像便利店了。
門市為中心，服務3公里範圍內的消費者，『能就近提供顧客商品和服務的零售業』
關於未來