CH8 供應鏈管理 ✏
供應鏈管理概論
針對市場需求的變化,提供精準的預測能力
如能整合成有效率的運作模式,可以降低循環週期
供應鏈階段:1.實體配送2.物流3.整合
供應共同體
供應鏈(SC)是指產品由最初的原料到半成品、成品暨銷售給消費者間所有過程環節
目標&策略
供應鏈規劃(SCP)
供應鏈執行(SCE)
策略:1.策略層2.戰術層3.作業層
主要目標:1.彈性2.交期可靠性3.交期時間4.庫存水準 ⭐客戶滿意度
企業導入SCM之策略
串聯從上游供應商、製造商、行銷夥伴、銷貨通路的價值鏈進而達到庫存量近零
從製造商&製造商,轉變為供應鏈&供應鏈之間的競爭
代表廠商:i2 Technology
完善規劃 顧客管理關係(CRM)、企業資源管理(ERM)、企業資源規劃(ERP)
成立目標:依據企業的狀況，加速生產計畫的推展及提高生產計劃的準確度
解決方案元件:SRM、SCM、CRM、i2 Content......
1988年Sanjiv Sidhu和Ken Sharma在美國達拉斯成立
i2是全球供應鏈管理軟體的領導廠商
解決方案:1.策略計劃2.需求管理3.供應管理4.履行計畫5.服務
SCM導入成功案例
戴爾電腦(全球市場佔有率排名極高的系統公司)
1984年Michael Dell在美國德州奧斯汀創立
1994年推出www.dell.com，並自1996年加入全球網路線上銷售
透過直銷模式，傾聽客戶最直接的需求
最讓人讚賞的是高效率「接單後生產」(BTO)的商業模式
產業電子化計畫
金流電子化C計畫
物流電子化D計畫
台灣資訊業供應鏈B計畫
協同設計E計畫
國際PC大廠採購A計畫
RFID
無線射頻辨識系統
可分為電子標籤、掃讀器、系統應用軟體