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通路策略 - Coggle Diagram
通路策略
通路管理決策
激勵通路成員
贈品
陳列津貼
推廣津貼
較高的利潤
銷售競賽
功能性折扣(functional discounts)
評估通路成員
訓練通路成員
篩選通路成員
調整通路運作模式
行銷後勤管理
通路策略聯盟
競合
內送物流
外送物流
管理
企業應指派一名物流資深副總裁
總裁應該定期(如每週或每兩週)與業務及營運部門開會,以持續檢視存貨、營運成本及顧客服務與滿意水準,並掌握市場的變動狀況。
企業必須設定清楚明確的物流目標,以趕上甚至超越競爭者的服務標準,並將所有相關的成員通通納入規劃流程裡
新的軟體與系統
資訊密集的運作,並應與所有重要的來往對象建立電子連結
物流策略必須源自於企業策略
第三方後勤服務提供者
將後勤配送外包可以讓公司更專注於核心事業上。
專業的3PL服務提供者瞭解整個後勤環境日趨複雜,並知所因應。
藉由外包,企業可降低整體後勤成本15%~30%左右。
網路對通路策略的影響
去中間化
再中間化
策略
網路企業
.透過電子中間商
只經營實體零售的企業
兼營實體零售與電子零售的企業
通路模式
虛擬→實體
虛實整合
實體→虛擬
O2O
行銷通路策略
通路密集度
選擇性配銷
獨家配銷
密集性配銷
通路結構
零階通路
間接通路
混和式行銷通路
多重通路系統
配銷通路類型
水平行銷系統
垂直行銷\系統
管理式VMS
契約式VMS
零售商合作組織
特許加盟組織
製造商支持的批發特許加盟系統
服務企業支持的零售特許加盟系統
製造商支持的零售特許加盟系統
批發商支持的自願連鎖
所有權式VMS
傳統通路系統
逆向通路
退貨
召回
回收
通路關係管理
通路衝突
管理
提出具說服性的策略論述
提供雙重的報酬
建立暢通的溝通管道與協調機制
提出雙方都認同的共同目標
落實PRM
互派人員到對方公司上班
透過協商、調停及仲裁
邀請對方進駐組織內部的決策機構
採取法律途徑
類型
垂直通路衝突
多重通路衝突
水平通路衝突
以雙贏互惠的關係為基礎