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Estrategias para la relación - Coggle Diagram
Estrategias para la relación
Lograr que el entrevistados y paciente se sientan cómodos
Comienzo de conversación
Presentarse, preguntar por nombre
Preguntar como prefiere que lo llamen
"Conocer su dialecto"
Reconocer señales
Territoriales
Conductuales
Emocionales
Verbales
Aceptar el lenguaje, continuar la metáfora
Responder señales
Expresiones emocionales moderadas
Prestar mayor atención al lenguaje corporal
Perdir que describa términos que no entendemos
Hablar de las señales emocionales, facilita la respuesta emocional
Valorar la introspección-Convertirse en aliado
Introspección
Visión que el paciente tiene del problema
Permite
Ayudar desde la perspectiva del paciente
Analizar la distancia entre la introspección y la realidad
Niveles de introspección
Completo
Descubre síntomas psiquiátricos
Reconoce al síntoma como egodistónico
Parcial
No hay conciencia de enfermedad
Niegan su impacto
Pacientes esquizofrénicos, bipolares, depresivos,otros que reconocen enfermedad pero la atribuyen a algo externo.
Nulo
Ausencia de introspección
Niega enfermedad y sufrimiento
Resistencia airada, mutismo, conformidad pasiva
Se debe motivar al paciente
Separar la parte enferma del paciente
Reconocer al "sano" y ofrecerle ayuda
Completo
Explicar naturaleza de trastorno y revisar opciones terapeúticas
Parcial
Aceptar ideas delirantes como realidad del paciente
Nulo
Ofrecer el hospital corno seguridad y la medicación como protección
Establecer objetivos terapeúticos
Deben ser 2
Objetivos abierto
Se discute con el paciente
Objetivo terapeútico
Se guarda como un secreto profesional
Se debe aceptar incondicionalmente
Empatía con el sufrimiento
Sinceridad en la relación
Respeto incondicional al paciente
Demostrar pericia
Demostrar competencia para manejar problemas
Concientizar que no está solo en el problema
Demostrar conocimiento
Canalizar dudas
Infundir esperanza respecto al futuro
Situar la enfermedad en perspectiva
Preguntar por casos
DIscutir características
Tranquilizar diciendo que es común
No hacer sentir como otro del montón
Demostrar conocimiento
Explorar síntomas especificos
EXcitar curiosidad por la psicologia
Responder de manera concisa
Admitir ignorancia cuando es pertinente, ser honesto-
Hacer frente a las dudas
Ser franco, usar contrapreguntas, ser prudente con interpretaciones
Infundir esperanza
Dirigirse al futuro
Esperanzas sin suscitar expectativas poco realista
Equilibrio de papeles
Participantes representan papeles que deben cambiar de acuerdo a las necesidades
Papeles de entrevistadores
Oyente empático
Sensible, expresa su compasión
Se deben establecer l+imites con la empatía
Fracasan pronto como expertos y líderes
Experto
Piensa que el paciente necesita de su sabiduría
Es dificl sensibilizarse con el sufriemiento
Falta de tono amigable y afectuoso
Autoridad
Insiste en estar al mando
Paciente se le resiste en muchas ocasiones
En otras es muy obedientes, genera dependencia
Papeles de entrevistados
Portador de enfermedad
Pone distancia entre sí mismo y el trastorno
Intenta llevar una vida normal
No reclama simpatía ni compasión
Víctima
Consumido por su dolor y angustia
Reclama compasión y consuelo
VIP
Se siente con derecho a atención a cualquier hora
Tratamiento preferente
Buscan al mejor profesional
Establecer liderazgo
Tomar el control de la interacción
Motivar al cambio
No exceder limites de la autoridad
Fomenta dependencia
Existen pacientes suspicaces, con personalidad antisocial
Desafía el liderazgo
Se debe hacer que enfrente su comportamiento
Descubrir el sufrimiento- Demostrar compasión
Explorar
Hechos
Los síntomas
Sentimientos asociados
Puede ocultarse
Valorar el sufrimiento
Hallar la queja o síntoma principal
Sirve para
Juzgar afecto y humor para diagnosticar
Demostrar interés por los sentimientos
Responder con empatía
Transmitir que se comprender
Ser sincero, espontáneo y preciso
No fingir empatía
Prestar atención y hacer preguntas