4 Câu hỏi: điều gì sẽ làm nhiều hơn (chủ động thực hành trước đám đông, livestream), điều gì sẽ làm ít đi (bớt cảm xúc và suy nghĩ tiêu cực), điều gì sẽ bắt đầu làm (tập hít thở, luyện giọng bụng), điều gì sẽ ngừng hẳn (không hút thuốc lá, uống nước đá, thức khuya)