El objetivo de los sistemas de medición es aportar a la empresa un camino correcto para que ésta logre cumplir con las metas establecidas. Todo sistema de medición debe satisfacer los siguientes objetivos: Comunicar la estrategia, Comunicar las metas, Identificar problemas y oportunidades, Diagnosticar problemas, Entender procesos, Definir responsabilidades, Mejorar el control de la empresa, Identificar iniciativas y acciones necesarias, Medir comportamientos, Facilitar la delegación en las personas, Integrar la compensación con la actuación