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¿QUÉ ES LA ESTRATEGIA? - Coggle Diagram
¿QUÉ ES LA ESTRATEGIA?
I.La eficacia operacional no es estrategia
Las empresas deben tener la flexibilidad suficiente para responder con rapidez a los cambios competitivos
La diferenciación se produce tanto por la elección de actividades como por la manera en que se realizan.
Tanto la eficacia operacional como la estrategia son esenciales, las mismas que trabajan de manera distinta
(EO) significa realizar las mismas actividades mejor que los rivales
Una mejor EO es infuciente por:
Convergencia competitiva
Difusión de las mejores prácticas
El posicionamiento estratégico implica realizar actividades diferentes de aquellas de los rivales
Frontera de la productividad
La suma de todas las mejores prácticas
El mejoramiento continuo, el empoderamiento, la gestión del cambio y la así denominada organización de aprendizaje
Mejorar la EO es una parte necesaria de la gestión, pero no es estrategia.
II. La estrategia descansa sobre actividades únicas
La estrategia competitiva consiste en ser diferente
Significa la selección deliberada de un conjunto de actividades distintas para entregar una mezcla única de valor.
Ejemplos:
Southwest es capaz de mantener los aviones volando durante más horas que sus rivales y ofrecer salidas frecuentes con un menor número de aviones
Ikea diseña sus propios muebles modulares, de bajo costo y listos para armar, que se adecuan a su posicionamiento.
Guardería infantil en la tienda.
Horario prolongado
Los orígenes de las posiciones estratégicas
• Posicionamiento basado en las necesidades
Se da cuando existen grupos de clientes con distintas necesidades y cuando un conjunto de actividades hechas a la medida puede satisfacer mejor sus necesidades.
• Posicionamiento basado en el acceso
trata sobre segmentar a los clientes que son asequibles de distintas maneras
• Posicionamiento basado en la variedad
una empresa se especializa en producir determinados productos usando diferentes grupos de actividades
III. Una posición estrategia sustentable requiere trade-offs
Imitaciones que las empresas hacen:
un competidor puede reposicionarse para igualar a un rival que tenga un desempeño superior
Abarcar. El abarcador busca igualar los beneficios de una posición exitosa sin abandonar su posición existente. Injerta
Trade offs
para tener más de algo hay que tener menos de otra cosa
crean la necesidad de elegir y protegen contra los que buscan reposicionarse y contra los abarcadores.
Se originan por 3 razones:
• En las actividades mismas, actividades hechas a la medida
• Contradicciones en la imagen o reputación
• Límites para la coordinación y el control interno
Los falsos trade-offs se producen por los esfuerzos redundantes, poca exactitud, o bien una mala
coordinación
La estrategia consiste en hacer trade-offs al competir
IV. Calce impulsa la ventaja competitiva y sustentabilidad
Su ventaja competitiva proviene de la manera en que sus actividades calzan y se refuerzan entre sí
El calce más valioso es aquel que es específico de una estrategia porque incrementa la exclusividad de una posición e intensifica los trade-offs
Tipos de calce:
• Coherencia simple entre cada actividad
• Actividades se refuerzan
• Optimización del esfuerzo
Sustentabilidad
Las posiciones cimentadas en sistemas de actividades son mucho más sustentables que las cimentadas en actividades individuales.
Requiere la integración de decisiones y acciones en muchas subunidades independientes.
Cuando las actividades se complementan mutuamente, los rivales obtendrán muy pocos beneficios de la imitación
V. Re descubrir la estrategia
La incapacidad del elegir.
la mayor amenaza para la estrategia a menudo proviene del interior de la empresa.
Algunos ejecutivos confunden la “orientación al cliente” con la noción de que deben atender a todas las necesidades
La trampa del crecimiento
Aceptar concesiones y contradicciones con el fin de crecer debilitará la ventaja competitiva
Crecimiento rentable
la receta consiste en concentrarse en profundizar una posición estratégica más que en ampliarla o en comprometerla
Profundizar una posición implica diferenciar aún más las actividades de la empresa, fortalecer el calce y comunicar mejor la estrategia a los clientes que deberían valorizarla
El papel de liderazgo
un marco de referencia intelectual definido que guíe la estrategia es un contrapeso necesario
definir y comunicar la posición exclusiva de la empresa, hacer trade-offs y forjar el calce entre las actividades
Poner límites es una función de los líderes
