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Inteligência Competitiva na Prática - Coggle Diagram
Inteligência Competitiva na Prática
Como um departamento de IC pode aplicar tecnologia para fazer a transição de um estado reativo para outro proativo?
Os usuários de IC separam as informações em atributos
Produtores de Informação se deparam com certos dilemas diante dos usuários
Pedidos AH HOC
Dados demográficos e estatísticas
Comparações financeiras da empresa
Pesquisa em artigos de jornais e periódicos
Panorama de mercados emergentes
Relatório de análise de investimentos
Biografias de executivos
Lições Abrangentes das Trincheiras
Lição 1
Programas de IC exigem um papel claramente articulado que decorre do processo de (re)conhecer as necessidades de informação dos integrantes da organização
Lição 2
O conjunto de resultados de um programa de IC deve ser disseminado oportunamente, apresentando implicações acionáveis e sendo visto como merecedor de credibilidade e confiança.
Lição 3
Nas organizações, uma cultura impulsionada pela inteligência é construída passo a passo, uma pessoa de cada vez.
Lição 4
A evolução dos programas de IC é um fenômeno natural impulsionado pelas necessidades da empresa, pelo feedback e por técnicas de melhoria da qualidade.
"O estado ideal é aquele em que os usuários podem “auto-servir-se” de informações e, então, pedir ao departamento de IC as informações e análises adicionais."