Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
EVALUACIÓN DE PROVEEDORES TECNOLÓGICOS - Coggle Diagram
EVALUACIÓN DE PROVEEDORES TECNOLÓGICOS
ELEMENTOS BÁSICOS CONCEPTUALES DE LA EVALUACIÓN DE PROVEEDORES
definición del problema,
determinación de los parámetros
o atributos a evaluar,
evaluación del proveedor a partir de una técnica determinada
selección final del proveedor idóneo para la empresa.
En la literatura se analizan diferentes enfoques con relación a la selección de los atributos
y/o parámetros a evaluar en un proveedor
La comunidad científica reconoce en este
sentido que los suministradores pueden ser caracterizados por dos tipos de atributos: cuantitativos y cualitativos.
Los atributos cuantitativos son los que tienen una escala de
medición concreta que se determina sobre una base cuantitativa, tal es el caso de tiempo de entrega que se expresa en una unidad de tiempo, pudiera ser días, semanas, meses;
los atributos cualitativos no pueden ser
expresados por una escala de medición o unidad, por lo que se requiere de la experticia de personas conocedoras en el tema para otorgarla evaluación.
Con relación a las técnicas de evaluación y selección de proveedores, plantean que en el proceso de evaluación pueden utilizarse técnicas individuales y técnicas
integradas, estas últimas como resultado de la combinación de dos o más técnicas.
Selección final del proveedor idóneo para la empresa
En esta etapa, una vez analizado el conjunto de posibles proveedores, se selecciona aquel
que satisfaga de la mejor forma posible los requerimientos de la empresa. Resulta
conveniente destacar que la mayoría de las técnicas de evaluación permiten tomar la decisión a partir de establecer medidas de distancias entre proveedores ideales, es decir que
satisfagan de manera óptima lo requerimientos de la empresa o, en su defecto, en índices de semejanza entre los diferentes proveedores analizados.
2. Metodología
La metodología que se propone para ser aplicada en EMIDICT parte del procedimiento
diseñado por (Ortiz Torres, 2012) para la evaluación de proveedores, cuyo principal aporte radica en la forma de determinar los parámetros a tener en cuenta a la hora de realizar
dicha evaluación, a partir de la combinación del enfoque cuantitativo y cualitativo en su determinación.
Dada la flexibilidad del método propuesto por (Ortiz Torres, 2012) a la hora
de escoger los parámetros, para la empresa objeto de estudio, a consideración del equipo de decisión formado a tales efectos y tomando en cuenta las características y prioridades de la
empresa, se han añadido nuevos parámetros a la propuesta inicial.
Definir el equipo de decisión que participaran en el proceso de evaluación.
El equipo de decisión debe estar compuesto por especialistas en el área comercial de la
empresa, fundamentalmente aquellos dedicados a la compra de los productos y/o servicios objeto de análisis, así como representantes de la alta dirección de la empresa y expertos en
temas de evaluación de proveedores.
Flexibilidad (F):
En este caso lo que se evalúa es el grado de respuesta del proveedor
frente a nuevos requerimientos de la organización, que no estén contemplados en los contratos.
Faltantes en la entrega (FE):
Mediante este parámetro se pretende evaluar el grado de
cumplimiento de las cantidades solicitadas en cada pedido, a partir de establecer la relación entre la cantidad de productos o lotes recibidos y la cantidad de productos o lotes solicitados
multiplicado por 100.
Precios (Pr):
Es un parámetro que por lo general está presente en todas las metodologías
de evaluación.
Cumplimiento de las Obligaciones Contractuales (CO):
Este es uno de los parámetros
que se adiciona al estudio en la empresa EMIDICT y se refiere al acto de consecución de todos aquellos acuerdos que fueron estipulados en el proceso de negociación o contratación
con los proveedores.
Garantía (G):
Se refiere a las condiciones que ofrece cada proveedor para respaldar su
producto, y cómo va a responder al comprador si se presentan defectos de fabricación o de funcionamiento del bien en cuestión.