寵物醫療生態圈

專題背景

寵物經濟蓬勃發展

飼主照顧毛孩不惜成本

41%表示飼養寵物不會考慮金錢與成本價值

平均飼養一隻貓/狗要花55-60萬元

動輒上萬元的醫療費用讓飼主難以負擔

討論熱度高image

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成長動能驚人,遠超老年人口image

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費用比人貴 image

寵物保險商機大

保費收入成長動能強

成長率高

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投保率低,市場尚未飽和

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投保痛點(依客戶投保旅程說明)

考慮買保險

已持有保險

出險後理賠

市場產品同質性高,不知道怎麼選(品牌多)

不熟悉保險商品不知道怎麼買(方案多)

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不確寵物狀況要不要看醫生

寵物醫院環境陌生,毛孩飼主都焦慮image

不知道要去哪間動物醫院

中信方圓一公里有10間動物醫院image

寵物醫院看診科別多

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需要追蹤就診資訊

寵物診療紀錄複雜難懂 image

不知道能賠多少

不知道還有多少理賠額度

不知道多久能收到錢

經營計畫:透過創新商品、加值服務與主動理賠打造全國首創寵物醫療生態圈

創新商品

寵物健康管理服務

主動式理賠

經營效益

獲客數

獲利額

所需資源