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CH2 企業倫理 - Coggle Diagram
CH2 企業倫理
決策步驟 P53 (以P34 Pinto油箱設計為例)
提出解決方案 (積極 & 消極)
辨別利害關係人 ( 主要關係人 & 次要關係人)
了解事實
評估方案道德性
認清實際限制後
做最後決策
分辨道德問題
企業倫理內容 P41
2.落實公司治理為手段
3.遵循法規為底線
1.以理念願景為中心
4.社會責任承擔
使企業經營能符合倫理規範
5.追求企業永續經營
影響企業抉擇的因素
P51
2.個人因素 (取決於個人價值觀、信念、原則)
3.組織因素 (企業文化)
1.倫理議題強度 (公司決策者對企業倫理認知越強，倫理強度越強)
4.機會 (加薪、升官、福利激勵正面行為，譴責、減薪、離職防範負面行為)
個案思考
Q4 如何處理過期品與不良品 -工研醋新品混裝過期品 ?
我覺得過期的東西就要直接銷毀，但如果在發現有效期限快到了，可以做促銷，並標示他是即期品使消費者注意到 (如商店"即期良品")
Q5 如何辨別廣告中虛假的成分?
多注意時事，不要輕易相信專家保證，購買前仔細想想是否隱藏文字遊戲，避免購買明顯誇大不實的產品
Q3 對知名公司道德標準要求越高，認同嗎?
認同，身為知名公司，對大眾的影響力極大，有良好的道德，才能使消費者信任，帶來更好的經營，反之，則會造成大眾的反彈
Q2 當經濟發展與環境保護互相衝突，認為何者較重要?
環境，因為沒有良好的環境，賺再多錢到最後也是徒勞，遲早面臨毀滅，永續發展才是最重要的
倫理
動物
工程
商業
醫學
Q1 甚麼是
綠色行銷
? P36
將環保概念融入現有行銷體系
例如
Tesla 專售電動車產品
永豐餘 - 再生紙
星巴克 - 隨行杯活動
日立 - 省電冷氣
以保護生態環境為宗旨
永續經營
企業倫理定義 P38
以企業為主建立的一套倫理規範
將倫理原則融入企業實際表現
共享經濟與現有規範的衝突
利害關係人
(stakeholder) P42
企業外部
供應商 (要求付款速度)
股東 (要求投資報酬率)
債權人 (要求債權不違約)
顧客 (要求產品品質)
企業內部 (董事會、高階管理階層、員工)
倫理衝突 P45
外部 (顧客權益、自然環境保護、產品品質) 例如：食安風暴
內部
資方惡性倒閉
員工監守自盜