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Cap: 10: Diseño de cuestionarios y formatos - Coggle Diagram
Cap: 10: Diseño de cuestionarios y formatos
Especificar la información que se necesita
Revisar los componentes del problema y el enfoque
Tener una idea de la población meta
Especificar la información que se necesita
Proceso de diseño del cuestionario
6º Determinar la redacción de las preguntas
7º Organizar las preguntas en el orden adecuado
5º Decidir la estructura de las preguntas
8º Identificar el formato y el diseño
4º Diseñar preguntas para superar la incapacidad y falta de disposición para responder del encuestado
9º Reproducir el cuestionario
2º Especificar el tipo de entrevista
10º Eliminar errores mediante pruebas
1º Especificar la información que se necesita
Objetivos (3)
Animar, motivar y alentar al encuestado para que participen, colabore y concluya el proceso
Minimizar el error de respuesta
Traducir la información necesaria en preguntas especificas para que puedan responder
Definición: Cuestionario
Preguntas orales o escritas que respondan las encuestas
Llamado también...
Instrumento de medición
Formato para entrevista
Programa
Recolección de datos que consiste en una serie de preguntas
Elección de la redacción
Evitar preguntas sesgadas
Definir tema
Evitar alternativas implicitas
Usar palabras comunes
Evitar generalizaciones y estimaciones
Evitar palabras ambiguas
Elección de la estructura del cuestionario
Preguntas no estructuradas
Preguntas abiertas que los encuestados responden con sus propias palabras
Preguntas estructuradas
Puede ser de opción múltiple, dicotonica o de escala
Superar la renuncia a responder
Contexto
Las preguntas deben ser adecuados a un contexto
Información delicada
No siempre revelan información delicada
Esfuerzo pedido a los encuestados
Minimizar el esfuerzo que se les pide
Propósito legitimo
Debe tener un propósito lógico
Tipos de entrevista
Cuestionario telefónico
Cuestionario electrónico
Cuestionario por correo
Cuestionario personal