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INVESTIGACIÓN CUALITATIVA - Coggle Diagram
INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
INTRODUCCIÓN
En ocasiones los datos exploratorios son de tipo cualitativo y requieren de una interpretación.
OBSERVACIÓN
El investigador se limita a ver y analizar
las acciones y hechos que le interesa
¿Por qué usamos la observación
Es más objetivo y económico observar la conducta
de las personas y anotarla para sacar conclusiones
Ventajas
No se depende de los entrevistados para obtener la información
deseada
Se evita la redacción de preguntas y los errores que esto puede causar
Los acontecimientos se registran conforme se suscitan
Desventajas
El costo es alto, requiere de personal calificado
Los entrevistados pueden cambiar su estado al notar que son investigados
Mediante la observación es muy difícil interpretar aspectos como
las motivaciones
LAS SESIONES DE GRUPO
La técnica consiste en que el entrevistado forme parte de un grupo que primero
se expone a una situación concreta: una película, un programa de radio, etc. Luego se procede hacerle preguntas acerca de lo que percibido en esa situación
El reclutamiento
Existen agencias especializadas para llevar a cabo el reclutamiento de las personas que van a participar en el estudio. Por lo general, estas agencias cuentan
con bases de datos o trabajan a través de referidos.
Los participantes
El tamaño del grupo debe ser
tan pequeño que permita una verdadera comunicación e intervención de todos sus integrantes.
El local
El local no debe ser muy grande, aunque sí debe contar con una buena iluminación y asientos cómodos organizados en semicírculo, o en una mesa redonda
o cuadrada, siempre y cuando el espacio sea suficiente.
Los preparativos
Antes de la sesión se efectúa una entrevista con cada participante. Es importante aplicar un filtro que consiste en un pequeño cuestionario
Los Recursos
Artículos que inciten a los participantes establecer un debate o discusión
La guía de tópicos
Igual que en el caso de las entrevistas en profundidad, se debe contar con una
guía de tópicos o temas
Los participantes son observados
Los observadores son los contratantes del estudio, quienes
tienen gran interés en ver y escuchar lo que sus clientes
El fundamento psicosociológico
La situación del grupo proporciona una atmósfera amistosa,
de intercambio de influencias
La dinámica psicológica
Si alguien hace una afirmación atrevida, egoísta
o intolerable a los ojos de los demás, se alienta a los otros participantes a reafirmar, a contradecir o diferir
LAS ENTREVISTAS EN PROFUNDIDAD
La persona que conduce una entrevista en profundidad tiene como meta penetrar en la mente del entrevistado para descubrir sus verdaderos sentimientos,
actitudes, motivos y emociones
Asociación libre
Es un tipo de entrevista en profundidad que se prepara con un cuestionario
de preguntas abiertas.
Ejemplificación de conducta
Esta técnica consiste en impulsar al entrevistado a hablar de sus experiencias concretas, a describir paso a paso el camino que lo llevó a la decisión
de compra, su forma de usar un producto o ponerse imaginativamente en relación con un producto y describir sus sentimientos hacia él.