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ESTRATEGIA COMERCIAL Y SU PLANIFICACIÓN
¿QUÉ ES?
Es un plan, una hoja de ruta que nos permitirá colocar nuestros productos o servicios en el mercado de forma rentable y continuada en el tiempo .
También se le conoce como estrategia de marketing, plan de comercialización, etc.
¿CÓMO CREARLA?
PASO 2: hacer un buen análisis FODA.
PASO 3: analizar y controlar cada fase de la estrategia comercial una vez la hayamos puesto en práctica.
PASO 1: tener muy claros los objetivos de la estrategia.
PASO 1
Volumen de ventas: se centrará en el crecimiento o mantenimiento de las ventas, bien por grupos de marcas, productos o en su totalidad.
Participación de mercado: en términos de cuota de mercado.
Beneficios y rentabilidad: disminuyéramos el precio de los productos y nuestras ventas crecieran
PASO 3
Nivel de facturación
Participación de mercado
Rentabilidad
Intención de compra
Fidelidad de marca
Conocimiento de marca
Actitudes
Preferencias
Imagen de marca
PASO 2
Análisis Externo (Amenazas y Oportunidades):
Análisis del mercado
Análisis de la competencia
Análisis del sector
Análisis del entorno
Análisis Interno (Debilidades y fortalezas):
Marketing
Producción
Finanzas
EJEMPLO:
Cross Selling: en Amazon, donde siempre encontrarás promociones complementarias bajo el título "Los clientes que adquirieron esto, también prefieren aquello" o "Completa tu compra con este artículo".
Inbound en ventas:Un caso destacado es Viessman, compañía que logró 900 % de aumento de tráfico en su blog y 200 % más oportunidades de venta. Es uno de muchos ejemplos donde una estrategia inbound fue la diferencia, en distintos sectores y mercados.
En su blog, donde tienen 5 categorías, comparten artículos acerca de cómo elegir un producto, cómo realizar reparaciones y dan consejos prácticos de ahorro. Son temas que a sus clientes potenciales les interesan y los atraen a la compañía exitosamente.
