Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Liderazgo y valores. - Coggle Diagram

- - - - Políticamente sagaces
    - - Son empaticos y saben influir en las personas
        
        Deseo permanente de seguir creciendo, reinventarse y ser mas eficaces
      - El líder del futuro es curioso e inquieto , pregunta pide retroalimentacion y solicita nuevas ideas
        
        Retro-información
        
        Pregunta
        
        Pide información
        
        Elegir uno a tres campos o problemas que necesite mejora
        
        Responda a los colaboradores agradeciendo su colaboración
        
        Hacer un seguimiento con los colaboradores para medir avances
        
        Fomenta la creatividad
        
        Involucra a su equipo de trabajo
        
        Aprender
        
        Saber escuchar
        
        Reflexionar
- - - - Zonas de contacto
        
        Vendedores
        
        Repartidores
        
        Empleados de servicio
        
        Operadoras de call center
      - Escuchar
        
        Ver
        
        Oler
        
        Sentir
      - No confiar que el sistema organizacional lo mantendrá al día
        
        La información de mercado se distorsiona dentro de la empresa
        
        Efecto del teléfono descompuesto
        
        No existen procesos diseñados para capitalizar el flujo de información del mercado
        
        Porque intencionalmente se manipula o se falsea la información
- - - - Características
        
        Se fundamenta en la dominación
        
        No fomenta Límites
        
        Termina cuando la fuerza de quién tiene el poder termina o se extingue
        
        Nunca es asertiva
        
        Es confusa e inconsistente
        
        Usa castigos, físicos, psicológicos, morales y sociales
        
        Transmite un modelo violento que se imita
        
        Ejerce el dominio
        
        Produce seres sumisos con un pobre auto concepto
  - - - Tipos de autoridad
        
        Autoridad lineal
        
        Surge en eventos especiales
        
        Autoridad Funcional
        
        Se muestra la cadena de mando, en linea de dependecia
        
        Staff
        
        No se cataloga como autoridad, funge como apoyo externo, soporte o asesoria
      - Aspectos o rasgos de la autoridad
        
        Legítima
        
        Experta
        
        Carismática
        
        Premiadora
        
        Coercitiva
      - Características
        
        Se fundamenta en el respeto
        
        Fomenta limites
        
        Es asertiva
        
        Se fundamenta en criterios y normas claras
        
        Emplea sanciones disciplinarias humanas y justas
        
        Transmite un buen modelo para imitar
        
        Produce seres autónomos y con alta autoestima
  - - - Diádica
        
        Relación entre el líder y cada uno de sus seguidores en un departamento o unidad de trabajo
      - Relación diádica
        
        Estable las diferentes conductas que mantiene un líder con cada integrante del equipo
      - Etapas de un liderazgo individualizado
        
        Vinculación vertical de las Díadas
        
        Intercambio entre líder y miembro
        
        Formación de equipos
        
        Redes y sistemas
        
        El líder debe crear díadas en todos los niveles y en todas direcciones, a fin de mejorar el desempeño
        
        Los líderes deben de crear un intercambio positivo entre cada uno de los subordinados
        
        El liderazgo individualizado involucra único e independiente de otras díadas
        
        El comportamiento de los líderes tiene distintos efectos en los seguidores, lo que genera favoritos y distantes del grupo.
      - Díada
        
        Surge entre un líder y un seguidor
    - - Teoria del intercambio entre líder y miembro
        
        Segunda etapa: propone que la calidad de la relación entre un líder y un seguidor es muy importante.
      - Primera etapa: es la adquisición de conciencia de que existe una relación entre un líder y un seguidor
  - - - Influencia
        
        Razón donde una persona actúa con la intención de modificar o provocar el comportamiento de otra
    - - Existen dos dimensiones
        
        Activo
        
        Participan eficientemente en la organización, colaboran el la resolución de problemas y toma de decisiones , sus funciones van más allá de su puesto.
        
        Pasivo
        
        Requieren supervisión y presión constante, evitan tener responsabilidades, se limitan a sus funciones y su pasividad es comparada con la pereza.
        
        Pensamiento Crítico e independiente
        
        Tienen un pensamiento independiente, crítico, creativo e innovador se alinea hacia una visión organizada
        
        Pensamiento acrítico y dependiente
        
        Tienen un pensamiento dependiente, aceptan las ideas del líder, no son organizados.
        
        Según el grado de dimensión que posean se clasifican en:
        
        Seguidor alineado
        
        Seguidor pasivo
        
        Seguidor conformista
        
        Seguidor eficaz
        
        2 more items...
        
        Individuo activo, pero que dependiente no piensa de forma crítica, realiza sus actividades evitando conflictos.
        
        No manifiesta un pensamiento crítico ni independiente y no participa en forma activa, requieren supervisión constante
        
        Individuo pasivo, pero independiente y crítico, considera que sus virtudes no son reconocidas, no participa en el desarrollo de los problemas.
      - Directrices para ser un seguidor eficaz
        
        Ofrecer apoyo
        
        Tomar iniciativa
        
        Realizar funciones de asesoría y coaching
        
        Planear asuntos o preocupaciones cuando sea necesario
        
        Busque y aliente una retroalimentación
        
        Aclare cual es su función
        
        Muestre aprecio
        
        Mantenga informado al líder
        
        No permita influencia inhapropiada
- - - - proporciona o restringe la recompensa a personas que cumplan o no con la solicitud.
    - - Mas alto el puesto mayor el poder de esperar que sus deseos se lleven acabo.
    - - logra que otros realicen sus deseos porque esperan ganar los favores de la conexión importante o poderosa.
    - - Virtudes personales del líder, lo que lo hace querido y admirado y esto influye sobre el comportamiento de otros.
    - - inspira el cumplimiento por medio del castigo, amenazas etc.
    - - Conocimiento o acceso a la información que es valiosa para otros personas y esto influye en su comportamiento.
    - - Conocimientos, experiencia y habilidad del líder, lo que hace que las personas lo sigan, ya que sabe lo que se debe de hacer y como hacerlo.
  - - - ii. Ejecutor: No les interesa la toma de decisiones, tienen gran capacidad de trabajo.
      - iii. Sublider. Capacidad de liderazgo pero no a nivel superior.
      - i. Aprendiz: tiene cualidades de líder pero debe desarrollarlas.
  - - - El convencer a seguidores hace que rindan mas, y considerara las decisiones como algo propio.
        
        el líder debe poner:
        
        ii. Experiencia.
        
        Se requiere practica que genera y fortifica las capacidades de conducción.
        
        iii. empatía.
        
        consiste en tratar a cada persona, como cada quien le gusta ser tratado.
        
        i. Conocimiento.
        
        Conocer a fondo el objetivo a alcanzar.
        
        iv. Entusiasmo.
        
        fuerza interior que fomenta la creatividad, permite salvar obstáculos y facilita la integración.
        
        v. Inteligencia.
        
        capacidad de analizar informacion del entorno y tomar decisiones oportunas y sustentadas.
    - - Cuando la persuasión no consigue mover a los subordinados, se aplica la dirección.
        
        i. Cuando es un grupo problemático o muy lento en sus reacciones.
        
        Ante situaciones de crisis que exigen respuestas urgentes.