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0614003 葉咨璇 Ch.6 行銷與企業倫理 - Coggle Diagram
0614003 葉咨璇
Ch.6 行銷與企業倫理
產品標示與責任
產品標示不得
違反法律強制
禁止規定
引人錯誤
有背公共秩序或善良風俗
虛偽不實
產品標示
內容:主要成分、原料內容
用法及相關事項:製造日期、有效日期
產品之名稱:製造商名稱、產品原產地、進口商
現代企業之當則與作為
企業在追求利潤時,不能只著重在財務方面,需加入環境面及社會面考量
定價與通路議題
行銷活動
顧客需求與滿足
競爭優勢
銷售市場之規劃與選擇
行銷組合
(產品、價格、通路、推廣)
通路
應做好把關與篩選,並對產品消費提供保障與協助
廣告與過度行銷
商業廣告:一種市場行銷行為,用於勸說大眾,通常以引發產品購買、促進認識廣告傳播活動。
過度行銷:企業過分依賴或使用商業手段,獲取商業利潤或經營業績之短其營銷行為。
社群行銷與責任
社群行銷已成為行銷領域中的當紅顯學
社群網路的興起代表著傳統行銷手法的沒落與有效性將下降
社群行銷:
透過搜尋引擎輸入關鍵字搜尋,從而取得相關資訊
透過設交媒體搜尋,以獲得即時的互動訊息
企業再使用社群行銷時不應因現行法規之不完善而鑽漏洞,應更加注意相關倫理、責任及社會觀感
個案思考
食品業應具備的經營理念
持續研發新技術以滿足顧客所需
推展業務同時瞭解顧客回饋
以顧客食用健康為出發點
食品業與消費者之間的信任
積極參與食安議題
承擔社會責任
清楚說明產品供應鏈與來源
小米飢餓行銷手法
雖然成功地引起話題性,但其利弊在於,當顧客瞭解其真實狀況,日後即會對此品牌產生懷疑之心態,認為都是因為企業哄抬引起熱潮,而非產品優良而引起轟動。
開放在網路銷售,一秒就賣光,提高話題性,這就是小米擅長使用的限制其產品數量進行販賣的
飢餓行銷
,不可否認此行銷手法是成功的。
在我看來,罰款並不會對於企業有太大震懾效益,畢竟罰款金額遠小於他們所獲益的利潤。